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  • 2019-03-04 08:21:10dlbqzx韦永福留言:
    怎么下载不了了
    客服2 回复:

    您好,请问下载不了是提示什么了吗?当前点击的是校网通用户下载吗?建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-03-02 19:27:34长春外国语学校留言:
    为什么下载一些资料后就不能继续下载了 每天下载资料的数量有限制吗?
    客服2 回复:

    老师您好,您的学校校网通账号是试用账号,有下载量限制的,如果您需要下载更多资料,建议尽快开通正式账号;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-03-01 17:17:3421jywx_09026214留言:
    学币整整少了四十个,我也不知道你们到底咋回事。。
    客服2 回复:

    您好,查看下载记录:请先点击 “个人中心->学币点数->下载日志” 查看下载记录,类型可筛选“普通资料下载”和“精品资料下载”若资料不是本人下载,有可能您的用户名被他人盗用,请及时更改密码并妥善保管自己的帐号,以免再出现这样的情况。如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-03-01 09:22:15七星关区生机中学留言:
    我登录校网通显示申请才可以下载,直接下载不了啊。
    客服2 回复:

    您好,您当前登录的是校网通的账号吗?点击校网通用户下载时提示什么了吗?建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-03-01 08:38:08陈甫平留言:
    我是浙江省温岭市温中实验学校的老师,怎么不能下资料?
    客服2 回复:

    您好,您当前需要登录学校提供的校网通账号登录,再点击校网通用户下载资源哦;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-03-01 08:07:5221jy_505071539留言:
    我昨天扫码二维码提示在线购买了500学币,为什么个人信息中只有25学币?
    客服2 回复:

    您好,查看下载记录:请先点击 “个人中心->学币点数->下载日志” 查看下载记录,类型可筛选“普通资料下载”和“精品资料下载”若资料不是本人下载,有可能您的用户名被他人盗用,请及时更改密码并妥善保管自己的帐号,以免再出现这样的情况。

  • 2019-03-01 08:04:1421jy_505071539留言:
    我是先登录,再下载。但我已经购买了学币,为什么显示还要扫码付款?
    客服2 回复:

    您好,您当前的余额够支付下载当前的资料吗?若不够的话会显示差额扫码支付哦,您需点击用户名查看下当前的余额,在下载日志里查询该账号的支付下载记录哦;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-02-28 23:19:1821jywx_25594583留言:
    手机上他下载在哪里
    客服2 回复:

    您好,网站页面都是一样的哦,建议您用电脑登录操作下载,用手机会出现些不能支持的情况,下载前记得得先登录成功哦;建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-02-28 11:31:3421jy_588860252留言:
    你好,我有校网通账号,可是无法登录
    客服2 回复:

    您好,请问无法登录是提示什么了吗?当前输入的账号和密码是否正确?建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-02-28 10:32:4221jy_050452112留言:
    怎么下载不了啊
    客服2 回复:

    您好,资源不能下载是如何提示的,当前点击的是个人用户下载吗?建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;