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  • 2019-04-01 21:48:4121jywx_20844201留言:
    要点击下载,窗口没有显示,点击确认下载,一点窗口就弹开了
    客服2 回复:

    您好,建议您更换一下浏览器,这可能是浏览器出现了不能兼容的情况,推荐您使用谷歌或者火狐浏览器;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-04-01 19:43:37uJFy0qcEMVGCbCO0CwEY留言:
    资料:3-4450529,已登陆:uJFy0qcEMVGCbCO0CwEY,用户组ID:0,IP:222.218.65.152,GateIP:222.218.65.152
    客服2 回复:

    您好,您当前登录的是个人账号,个人账号只能点击“个人用户下载”下载资源,如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-03-30 22:41:1121jy_222054759留言:
    资料:4-4368870,已登陆:21jy_222054759,用户组ID:10,IP:39.181.143.248,GateIP:39.181.143.248 之前校网通可以下载的 今天不可以了?
    客服2 回复:

    您好,您当前登录的是个人账号,不是校网通账号哦!烦请您找贵校的负责人提供下校网通的账号和密码登录后再点击资料的校网通用户下载;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-03-29 11:08:24茶树初级小学留言:
    不可以用
    客服2 回复:

    老师您好,您当前是遇到什么问题了吗?下载资料是点击“校网通用户下载”吗?我们需要了解您详细的情况才能更好的为您处理哦;建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-03-28 13:32:23郜湾小学留言:
    怎么下载不下来了呢
    客服2 回复:

    您好,请问下载不了是提示什么了吗?当前点击是校网通用户下载吗?建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-03-28 09:02:4821jy_044025522留言:
    三月28日早上我在微信上充值后然后就买了一个课件,但是我找不到在哪里下载。
    客服2 回复:

    您好,您当前登录的是所支付的账号吗?点击用户名进入个人中心-订单充值-我的订单查看您当前账号的支付记录哦,点击订单的查看详情进入资料下载页面将资料下载下来,支付后15天内免费重复下载;若未查询到说明您当前登录的不是支付的账号哦,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-03-27 12:57:44xzwgy金继明留言:
    不能下载东西
    客服2 回复:

    您好,请问当前不能下载是提示什么了吗?当前点击的是个人用户下载吗?建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-03-26 18:03:2121jy_525824602留言:
    广东省初中学业水平考试模拟地理(两份打包)的试题购买后无法打开,望尽快解决,谢谢!
    客服2 回复:

    您好,请问当前无法打开是提示什么了吗?是下载下来的压缩包解压不了还是?建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-03-26 14:35:51彭秀芳留言:
    无法下载课件
    客服2 回复:

    您好,请问无法下载资源是提示什么了吗?当前点击的是个人用户下载吗?建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-03-25 16:46:47长安区第一小学留言:
    出现故障,无法下载
    客服2 回复:

    您好,请问当前下载不了是提示什么了吗?我们需要了解您详细的情况才能更好的为您处理哦;建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;