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4-1京东商城的客户分级 课件(共9张PPT)- 《电商客户服务(案例)》同步教学(人邮版)
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北京邮电大学出版社
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4-1京东商城的客户分级 课件(共9张PPT)- 《电商客户服务(案例)》同步教学(人邮版)
2023-12-24
下载量 1
详细信息
ID:
1016-18444636
版本:
通用版
类型:
课件
地区:
全国
文件:
497.1KB
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所属书籍
《电商客户服务(案例)》(人邮...
共22份
第一章
1-1滴滴出行——客户关系的建立 课件(共36张PPT)- 《电商客户服务(案例)》同步教学(人邮版)
1-2美团外卖客户关系建立 课件(共30张PPT)- 《电商客户服务(案例)》同步教学(人邮版)
1-3拼多多客户关系建立 课件(共18张PPT)- 《电商客户服务(案例)》同步教学(人邮版)
1-4字节跳动公司客户关系建立 课件(共20张PPT)- 《电商客户服务(案例)》同步教学(人邮版)
1-5BiliBili客户选择 课件(共9张PPT)- 《电商客户服务(案例)》同步教学(人邮版)
1-6叮咚买菜客户选择 课件(共14张PPT)- 《电商客户服务(案例)》同步教学(人邮版)
1-7客户选择:小红书 课件(共11张PPT)- 《电商客户服务(案例)》同步教学(人邮版)
第二章
2-1“小红书” 课件(共2张PPT)- 《电商客户服务(案例)》同步教学(人邮版)
2-2爱奇艺的客户开发 课件(共23张PPT)- 《电商客户服务(案例)》同步教学(人邮版)
第三章
3-1三只松鼠客户关系维护 课件(共40张PPT)- 《电商客户服务(案例)》同步教学(人邮版)
第四章
4-1京东商城的客户分级 课件(共9张PPT)- 《电商客户服务(案例)》同步教学(人邮版)
4-2客户分级——携程旅行 课件(共17张PPT)- 《电商客户服务(案例)》同步教学(人邮版)
4-3腾讯电脑管家客户关系维护 课件(共38张PPT)- 《电商客户服务(案例)》同步教学(人邮版)
4-4唯品会客户分级 课件(共19张PPT)- 《电商客户服务(案例)》同步教学(人邮版)
第五章
5客户的满意——京东 课件(共18张PPT)- 《电商客户服务(案例)》同步教学(人邮版)
第六章
6-1客户的忠诚——美团外卖 课件(共18张PPT)- 《电商客户服务(案例)》同步教学(人邮版)
6-2客户的忠诚——腾讯视频 课件(共12张PPT)- 《电商客户服务(案例)》同步教学(人邮版)
6-3芒果TV的客户忠诚 课件(共22张PPT)- 《电商客户服务(案例)》同步教学(人邮版)
6-4如何增强企业的不可替代性 课件(共7张PPT)- 《电商客户服务(案例)》同步教学(人邮版)
第七章
7客户流失与挽回——滴滴打车案例分享 课件(共13张PPT)- 《电商客户服务(案例)》同步教学(人邮版)
第八章
8-1唯品会的客户关系管理 课件(共19张PPT)- 《电商客户服务(案例)》同步教学(人邮版)
8-2携程客户关系维护 课件(共44张PPT)- 《电商客户服务(案例)》同步教学(人邮版)
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