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5.3物流配送业务中的客户服务 课件(共34张PPT)-《物流客户服务》同步教学(机械工业版)
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5.3物流配送业务中的客户服务 课件(共34张PPT)-《物流客户服务》同步教学(机械工业版)
2023-11-25
浏览量 64
详细信息
ID:
1016-18059968
版本:
通用版
类型:
课件
地区:
全国
文件:
207.3KB
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所属书籍
《物流客户服务》(机械工业版)...
共24份
第一章
1.1物流客户与物流客户服务 课件(共49张PPT)-《物流客户服务》同步教学(机械工业版)
1.2 物流客户服务的含义、内容和特点 课件(共45张PPT)-《物流客户服务》同步教学(机械工业版)
1.3物流客户服务的核心——订单服务 课件(共15张PPT)《物流客户服务》同步教学(机械工业版)
1.4.1物流客户服务战略的含义及要素 课件(共13张PPT)《物流客户服务》同步教学(机械工业版)
1.4.2物流客户服务战略的类型 课件(共17张PPT)-《物流客户服务》同步教学(机械工业版)
第二章
2.1 物流客户满意度 课件(共19张PPT)-《物流客户服务》同步教学(机械工业版)
2.2物流客户满意度测评 课件(共15张PPT)《物流客户服务》同步教学(机械工业版)
2.3提高物流客户满意度的技巧 课件(共27张PPT)《物流客户服务》同步教学(机械工业版)
第三章
3.1物流客户关系管理概述 课件(共25张PPT)-《物流客户服务》同步教学(机械工业版)
3.2物流业务的导向 ——物流客户 课件(共23张PPT)《物流客户服务》同步教学(机械工业版)
3.3物流客户服务中心 课件(共22张PPT)-《物流客户服务》同步教学(机械工业版)
第四章
4.1.1物流客户服务与经营成本的关系 课件(共13张PPT)-《物流客户服务》同步教学(机械工业版)
4.1.2物流客户服务对物流销售的影响 课件(共21张PPT)《物流客户服务》同步教学(机械工业版)
4.2物流客户服务绩效的评价 课件(共27张PPT)《物流客户服务》同步教学(机械工业版)
4.3物流客户服务质量管理 课件(共31张PPT)《物流客户服务》同步教学(机械工业版)
第五章
5.1物流储存业务中的客户服务 课件(共25张PPT)-《物流客户服务》同步教学(机械工业版)
5.2物流运输业务中的客户服务 课件(共24张PPT)《物流客户服务》同步教学(机械工业版)
5.3物流配送业务中的客户服务 课件(共34张PPT)-《物流客户服务》同步教学(机械工业版)
5.4流通加工业务中的客户服务 课件(共20张PPT)-《物流客户服务》同步教学(机械工业版)
第六章
6.1物流服务市场分析 课件(共39张PPT)《物流客户服务》同步教学(机械工业版)
6.2物流企业营销服务 课件(共12张PPT)《物流客户服务》同步教学(机械工业版)
第七章
7.1.1 物流信息的含义 课件(共19张PPT)-《物流客户服务》同步教学(机械工业版)
7.1.2物流信息服务的含义和主要内容 课件(共15张PPT)-《物流客户服务》同步教学(机械工业版)
7.2物流新技术服务 课件(共17张PPT)《物流客户服务》同步教学(机械工业版)
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2.2物流客户满意度测评 课件(共15张PPT)《...
2.3提高物流客户满意度的技巧 课件(共27张P...
4.1.1物流客户服务与经营成本的关系 课件(...
7.1.1 物流信息的含义 课件(共19张PPT)-...
3.3物流客户服务中心 课件(共22张PPT)-《物...
4.3物流客户服务质量管理 课件(共31张PPT)...
4.2物流客户服务绩效的评价 课件(共27张PPT...
7.1.2物流信息服务的含义和主要内容 课件(...
6.2物流企业营销服务 课件(共12张PPT)《物...
5.4流通加工业务中的客户服务 课件(共20张P...