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[课标要求] 1.解析民事诉讼、刑事诉讼、行政诉讼的特点和程序,说明不同诉讼中的举证规则,树立证据意识。2.概述公民的诉讼权利,熟悉公民获得法律援助的渠道。
1.诉讼代理人和辩护人的主要职责是维护当事人合法的实体权利。 ( )
2.经济纠纷中的当事人有委托辩护人的权利。 ( )
3.法律援助是国家为保护和促进人权而建立的一种无偿法律服务制度。 ( )
4.法律援助机构收到法律援助申请后,应当立即提供法律援助。 ( )
5.起诉是诉讼的开始。 ( )
6.只要向人民法院起诉,就必然导致诉讼成立。 ( )
7.对民事判决不服的,当事人可以在10日内申请再审。 ( )
8.发布在官方公众号上的照片属于物证。 ( )
9.在诉讼中,我国实行“谁主张,谁举证”的举证原则。 ( )
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题源 考点 考法/考情/教材切入点
2025·八省联考河南卷,10 举证责任 环保侵权解决案例
2024·广东卷,15 诉讼程序 办税大厅摔伤与赔偿案例
2024·浙江6月选考,22 诉讼权利与违约责任 家庭借款纠纷案例
2024·浙江6月选考,21 法律援助与侵权 交通事故解决案例
2023·辽宁卷,14 举证责任与消费者权利 网络消费纠纷案例
2023·河北卷,14 举证责任与消费者权利 旅行社强制购物纠纷案例
2023·浙江6月选考,31(2) 举证责任等 环境污染纠纷案例的主观题
正确行使诉讼权利
1.当事人的诉讼权利
(1)委托诉讼代理人或辩护人的权利
适用条件 当事人因身陷纠纷而参与诉讼时,很可能面临缺乏法律知识与技能、无暇参加诉讼活动等问题
主要职责 诉讼代理人和辩护人的主要职责是根据事实和法律,维护当事人合法的实体权利和程序权利,使案件得到公正的审理
深化剖析:辨别诉讼代理人与辩护人
(2)申请回避的权利
适用条件 依据诉讼法规定的回避制度,当审判人员和其他有关人员具有法律规定的不宜参加案件审理或有关诉讼活动的情形时,当事人有权要求其退出诉讼
意义 回避制度有利于保证案件的公正审理,消除当事人的疑虑,增加裁判的正当性
(3)上诉的权利
两审 终审制 除特殊情况外,一个案件经过两级人民法院审理便告终结
适用 条件 当事人如果不服一审裁判,可以在规定期限内提出上诉
地位 上诉权是法律赋予当事人的重要诉讼权利,是否提出上诉,完全由当事人自主决定,他人不得限制或干涉
知识拓展:申诉、上诉和抗诉
(1)申诉是指当事人及其法定代理人对已经发生法律效力的判决、裁定、调解,认为确有错误,向原审人民法院或上级人民法院提出的重新处理的一种诉讼请求。
(2)上诉是指当事人对人民法院所作的尚未发生法律效力的一审判决、裁定或评审决定,在法定期限内,依法声明不服,提请上一级人民法院重新审判的活动。
(3)抗诉是指人民检察院对人民法院作出的判决、裁定,认为确有错误时,依法向人民法院提出重新审理要求的诉讼活动。
2.法律援助制度
(1)内涵:国家建立法律援助制度,设置法律援助机构,指派律师、基层法律服务工作者、法律援助志愿者等为经济困难的公民和符合法定条件的其他当事人无偿提供法律咨询、代理、刑事辩护等法律服务。
(2)适用情形
在民事和行政纠纷中,经济困难的公民可以就依法请求国家赔偿、请求确认劳动关系或支付劳动报酬等事项,申请法律援助,获得法律咨询或代理服务。未成年人申请法律援助的,可以由其法定代理人代为提出
在刑事诉讼活动中,对于因经济困难而没有委托辩护人、诉讼代理人的当事人或部分特殊案件的当事人,也可以经法定程序,由法律援助机构指派的律师为其进行刑事辩护或代理
涉及维护英雄烈士人格权益或因见义勇为行为主张相关民事权益等情形的,当事人申请法律援助不受经济困难条件的限制
(3)援助程序与要求
法律援助机构收到法律援助申请后,应当进行审查 符合条件的,要及时决定提供法律援助;不符合条件的,要书面告知理由 办理法律援助案件的人员,应当遵守职业道德和执业纪律,不得收取任何财物
知识拓展:法律援助与司法救助
法律援助 司法救助
内涵 为了保证公民享有平等、公正的法律保护,完善社会法律保障制度,由国家设立法律援助机构,为经济困难或特殊案件当事人无偿提供法律服务的一项法律制度 人民法院对于民事(行政)案件中有充分理由证明自己合法权益受到侵害,但经济确有困难的当事人,实行诉讼费用的缓交、减免的一项司法保障制度
部门 法律援助机构 人民法院
实质 免收法律服务费用 缓交、减免诉讼案件的诉讼费
范围 刑事、民事、行政诉讼过程中和非诉讼调解 只限于民事、行政诉讼过程中
特别提醒:法律援助的主体是律师、基层法律服务工作者、法律援助志愿者等。受援对象为经济困难者、残疾者、弱者,或者经人民法院指定的特殊对象。法律援助的形式,既包括诉讼法律服务,也包括非诉讼法律服务。主要采取以下形式:刑事辩护和刑事代理;民事、行政诉讼代理;非诉讼法律事务代理;公证证明。
考向一 诉讼权利面面观
典题1 (2024·浙江6月选考,22,3分)常某和丈夫梁某离婚后,黄某将两人告上法庭,称梁某向其借款两笔,至今未还。法院查明:两笔借款均发生在两人婚姻关系存续期间,第一笔借款被梁某用于打赏网络主播,第二笔借款被梁某用于给两人之子购买高档玩具,但常某并不知情。下列说法中正确的是( )
①常某和梁某应当对第一笔借款共同承担还款责任 ②常某和梁某应当对第二笔借款共同承担还款责任 ③黄某若不能提供借款的支付凭证,就会败诉 ④一审裁判后,常某和梁某均可在规定期限内提出上诉
A.①③ B.①④
C.②③ D.②④
[变式训练] 如果将④改为“如果不服一审裁判,常某和梁某可在一审裁判生效前申请再审”,能否入选?
典题2 (2022·浙江6月选考,37,3分)吴某家住西城区,在东城区经营一家炒货店,经调查认定,吴某在经营中存在虚假宣传事实,违反了《中华人民共和国广告法》相关规定。据此,东城区市场监管局对吴某作出行政处罚。吴某不服,向法院提起诉讼。下列说法正确的是( )
①本案由东城区市场监管局所在地的基层人民法院管辖 ②吴某可以委托一至二名律师作为诉讼代理人帮助自己诉讼 ③本案既可以由东城区人民法院管辖,也可以由西城区人民法院管辖 ④吴某如果对判决不服,还可以采取行政复议方式解决争议
A.①② B.①③
C.②④ D.③④
考向二 寻求法律援助
典题3 (2024·浙江6月选考,21,3分)郭某骑车与五岁的罗某相撞,造成罗某受伤倒地,郭某意欲离开。孙某见状,上前阻止郭某,并与其发生争执。情绪激动的郭某被物业公司保安劝阻后坐在石墩上,不久因心脏骤停死亡。郭某家属将孙某和物业公司诉至法院。下列说法中正确的是( )
①孙某的行为与郭某的死亡之间不存在法律上的因果关系 ②孙某申请法律援助,不因其是否存在经济困难情形而受限制 ③物业公司保安是否存在主观过错,是其承担侵权责任的关键 ④郭某家属提出赔偿的诉讼主张,应由孙某和物业公司举证
A.①② B.①④
C.②③ D.③④
严格遵守诉讼程序
1.起诉与应诉
(1)起诉
①含义:起诉,俗称“告状”。公民、法人或者其他组织可以向人民法院提出诉讼请求,要求人民法院予以审判。
②地位:起诉是诉讼程序的第一步。
③提出:起诉应向有管辖权的人民法院提出。
知识拓展:级别管辖和地域管辖
项目 级别管辖 地域管辖
解决问题 在人民法院的上下级之间确定管辖权 确定某个一审案件应该由哪个地区的人民法院来管辖
一般原则 绝大多数普通案件都由基层人民法院管辖;中级人民法院、高级人民法院和最高人民法院分别管辖具有全市、全省或者全国影响的案件;最高人民法院还审理跨行政区域重大行政和民商事案件 民事诉讼多由被告住所地人民法院管辖;行政诉讼多由最初作出具体行政行为的行政机关所在地的人民法院管辖;刑事诉讼多由犯罪地的人民法院管辖
(2)立案
①对符合法律规定的起诉,人民法院应当予以登记立案。
②立案登记后,诉讼即告开始,起诉的一方称为原告,被诉的一方称为被告,诉讼进入第一审程序。
(3)应诉
①人民法院登记立案后,要将原告提交的起诉状副本送达被告,被告应当在规定的时间内提出答辩状,再由人民法院把答辩状副本送达原告。
②被告不提交答辩状的,不影响人民法院审理案件。
③在这一阶段,人民法院还要确定开庭审理日期,并通知双方当事人。
2.审理与判决
(1)开庭审理
①重要地位:开庭审理是诉讼过程中最重要的环节。
②基本程序:包括开庭准备、法庭调查、法庭辩论、休庭评议与宣告判决等阶段。
(2)两审终审制
①一审结束后,除法律规定的特殊情况外,当事人不服一审裁判的,有权提起上诉,启动二审程序。
②二审程序是人民法院审理上诉案件的程序,二审裁判是终审裁判。
③法律还规定了审判监督程序,用于纠正生效裁判的错误。
深化剖析:一审、二审、再审、终审、申诉
(1)一审:人民法院对案件的最初一级审判。在我国,普通的第一审案件由基层人民法院管辖;但是性质较严重、问题较复杂、影响较广的第一审案件,按其不同程度,分别由中级人民法院、高级人民法院、最高人民法院管辖。最高人民法院的一审就是终审。
(2)二审:上级人民法院按上诉程序对下级人民法院的一审案件所作的审理。我国实行两审终审制,二审就是终审。
(3)再审:再审是为纠正已经发生法律效力的错误判决、裁定,依照审判监督程序,对案件重新进行的审理。
(4)终审:人民法院对案件的最后一级审判。我国实行两审终审制,中级人民法院、高级人民法院和最高人民法院的二审就是终审。最高人民法院的一审也是终审。
(5)申诉:诉讼当事人或其他有关公民对已发生法律效力的判决或裁定不服时,依法向人民法院或者检察机关提出重新处理的要求。
考向 诉讼程序
典题1 (2024·广东卷,15,3分)甲在A市税务局办理业务时,因办税大厅地面湿滑,不小心摔倒导致骨折。甲诉至人民法院要求该税务局赔偿,并提交了存储在U盘中记录其摔倒的监控录像资料作为证据。人民法院受理后,要求被告在规定的时间内提出答辩状。关于本案,下列判断正确的是( )
①甲向人民法院提交的证据是电子数据
②甲应当委托律师帮助其进行诉讼
③被告不提交答辩状的,不影响人民法院审理
④该案以行政机关为被告,属于行政诉讼
A.①③ B.①④
C.②③ D.②④
[变式训练] 如果将②改为“甲可以委托辩护人帮助其进行诉讼”,能否入选?
典题2 (2025·山东济宁模拟)何某与小波系同栋、同层相邻户房屋的业主。小波家原入户门外侧有一过道,在装修房屋时,将该过道入口处封堵并安装了新的入户门,影响了通行便利。何某多次打电话沟通无果,物业、社区等调解也收效甚微,最后何某将小波告上法庭。对该纠纷,下列分析正确的是( )
①小波家私自占用公共通道,侵犯了何某的用益物权 ②何某也可以直接向仲裁机构提交商事仲裁申请,请求给予小波家法律制裁 ③民事权利有限制,处理相邻关系应以不影响相邻方合法权益为限 ④二审判决生效后,当事人认为有误可以在法定期限内申请启动再审程序
A.①② B.①④
C.②③ D.③④
依法收集运用证据
1.证据
(1)含义:证据,就是证明的根据。诉讼证据是诉讼过程中用来证明案件事实的根据。
(2)种类:民事诉讼法规定的证据有当事人的陈述、书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、鉴定意见、勘验笔录。
深化剖析:证据种类的区分
(1)物证和书证的区别:物证是以物品的形状、质量、规格、痕迹等外部特征和物质属性证明案件事实;书证是以文字、符号、图形的思想内容证明案件事实。对于物证的形式等构成要件,法律没有特殊要求;但是对于书证的形式、制作手续等,法律有时会作出特殊规定。
(2)电子数据与书证、视听资料的区分:电子数据必须存储在计算机(电子介质)之中,通过一定手段转换成能为人们直接感知的形式。就其通过一定手段转换成人们直接感知的形式而言,与视听资料有相似之处。经计算机输出后,以文本的形式表现,则与书证相似。
(3)视听资料与书证、物证的区分:物证以其自身特征证明案件事实,而视听资料与书证都是以一定的思想内容来证明案件事实。视听资料以其音响、图像、数据反映的内容证明案件事实,书证是以文字、符号表达的内容证明案件事实。
(4)重要性:收集与保存证据非常重要。在日常生活中,如果缺乏证据意识,不注意收集和保存证据,一旦发生纠纷,难免处于不利地位。
2.三大诉讼举证责任
举证责任 例外规定
民事 诉讼 实行“谁主张,谁举证”的举证原则。法律规定当事人对自己提出的主张有责任提供证据。没有证据或者证据不足的,由负有举证责任的当事人承担不利后果 在有些情况下,当案件当事人因欠缺专业知识或者远离证据而难以举证时,法律出于公平合理的考虑,实行举证责任倒置原则,即当事人提出诉讼主张时,由对方负责举证
行政 诉讼 作为被告的行政机关应当提供作出该行政行为的证据和所依据的规范性文件 公民、法人或者其他组织向人民法院起诉时,应当提供其符合起诉条件的相应的证据材料
刑事 诉讼 公诉案件中被告人有罪的举证责任由人民检察院承担 自诉案件中被告人有罪的举证责任由自诉人承担
知识拓展:举证责任倒置情形
九种情形 举证方
高空坠物致人损害的侵权诉讼 由所有人或者管理人对其无过错承担举证责任
高度危险作业致人损害的侵权诉讼 由加害人就受害人故意造成损害的事实承担举证责任
因新产品制造方法发明专利引起的专利侵权诉讼 由制造同样产品的单位或者个人对其产品制造方法不同于专利方法承担举证责任
因缺陷产品致人损害的侵权诉讼 由产品的生产者就法律规定的免责事由承担举证责任
因污染环境、破坏生态发生纠纷 污染者应就法律规定的免责事由及其行为与损害结果之间不存在因果关系承担举证责任
因医疗行为引起的侵权诉讼 由医疗机构就医疗行为与损害结果之间不存在因果关系负举证责任
饲养动物致人损害的侵权诉讼 由动物饲养人或者管理人就受害人有过错或者第三人有过错承担举证责任
因共同危险行为致人损害的侵权诉讼 由实施危险行为的人就其行为与损害结果之间不存在因果关系承担举证责任
处理个人信息侵害个人信息权益造成损害的侵权诉讼 由个人信息处理者对其没有过错承担举证责任
考向一 处处留心皆证据
典题1 (2025·河北邢台质检)赵某在H商场购买了一款多功能智能电饭煲。两个月后,该电饭煲的定时功能无故失灵。赵某持购物小票去H商场理论,商场经理表示可提供维修服务,但拒绝其更换新电饭煲的要求。双方为此发生争议。该起纠纷中( )
①赵某的自主选择权受到侵犯
②商场存在引人误解的商业宣传
③赵某可以通过人民调解解决纠纷
④购物小票可作为民事诉讼的证据
A.①② B.①③
C.②④ D.③④
考向二 主张权利靠举证
典题2 (2023·辽宁卷,14,3分)网络平台利用其收集的消费者偏好、消费金额、消费次数等信息进行差异定价的情况频频发生。最近,某平台对钻石会员销售的高档宾馆住宿费定价高于线下一倍多,给消费者利益造成损害。下列判断正确的是( )
①平台根据不同消费者的信息进行差异定价,侵犯消费者知情权 ②消费能力、特殊消费偏好属于个人信息,但均不属于个人隐私 ③消费者若想向平台主张损害赔偿,要承担损害事实的举证责任 ④消费者若主张平台侵犯其个人信息权益,要证明平台存在过错
A.①② B.①③
C.②④ D.③④
知识点透:在民事诉讼中,实施举证责任倒置原则时,并不能说明权利主张者不需要举证;要把握诉讼的不同内容,适用不同的举证原则。
典题3 (2023·河北卷,14,3分)某旅行社开展“集满38个赞,免费游港澳”活动。按要求集赞后,丁某获得免费贵宾券。在行程中,丁某多次被该旅行社带到自费景点并强制购买价格虚高的商品。对此,以下说法正确的是( )
①该旅行社集赞免费游的活动涉嫌虚假宣传 ②该旅行社的强制消费行为侵犯了丁某的自主选择权 ③旅行社“集满38个赞,免费游港澳”的意思表示属于承诺 ④丁某要求旅行社赔偿需要证明旅行社行为有过错
A.①② B.①③
C.②④ D.③④
[变式训练] 如果将①改为“该旅行社的强制消费行为需要承担违约责任”,能否入选?
主观题对纠纷解决方式的考查
[2023·浙江6月选考,31(2),3分]2023年2月1日,红星酒店向大华渔场订购鳜鱼200千克,单价100元/千克,要求1周内将鳜鱼送到红星酒店。大华渔场当日回复红星酒店:单价变更为103元/千克,分两批交货,第一批100千克鳜鱼,1周内送达酒店;第二批100千克鳜鱼,1周后2周内由酒店到大华渔场自行提取。因连日大雨,2月10日晚上,附近的向阳化工厂污水池外溢,污染了大华渔场,导致渔场内鳜鱼大量死亡。
结合材料,运用《法律与生活》相关知识,回答问题:大华渔场向法院提出诉讼主张,针对鳜鱼死因,指出应由谁负责举证,并说明理由。
第一步:审设问,定方向
第二步:析材料,调知识
提取信息 对应知识
信息①:附近的向阳化工厂污水池外溢,污染了大华渔场,导致渔场内鳜鱼大量死亡 _____________________________
信息②:针对鳜鱼死因,指出应由谁负责举证
第三步:组答案,用术语
[失分原因] 不能正确区分不同诉讼类型中的举证原则或情形,造成方向判断和知识运用错误。
[防范措施] 结合事例,细化区分诉讼的各个类型,明确各种类型的当事人权利、举证责任等。
1.【变式巩固】 如果设问改为“请对向阳化工厂的责任进行评析”,应如何回答?
2.【热点训练】 (2024·山东淄博二模)阅读材料,完成下列要求。
石女士前往某餐饮公司用餐时,因该餐饮公司未提供手动点餐服务,导致石女士只能通过扫码的方式进行点餐。在这一过程中,石女士发现,按照该餐饮公司设置的扫码点餐流程,必须先关注该餐饮公司的公众号,并授权其获取消费者的社交账号昵称、头像、地区、性别、手机号码等信息后,才能进行线上点餐,若不同意授权,则无法进行线上点餐。石女士被迫授权完成点餐并结账。随后,因餐饮公司所上菜品不新鲜,并且上错菜,石女士给这家店打出了0.5星的差评,并如实进行了评价。在评价发布后的第二天,石女士接到餐饮公司的电话,要求其修改评价。石女士明确拒绝后,餐饮公司仍不断进行短信骚扰,石女士将餐饮公司告上法庭。
(1)请分析餐饮公司、石女士各自应承担的民事责任及法律依据。
(2)指出在餐饮公司短信骚扰、强制获取消费者信息的诉讼纠纷中承担举证责任的主体,并说明理由。
1.关于纠纷解决的各种途径
和解+调解(明确诉讼调解、诉讼外调解等)+仲裁(区分商事仲裁和劳动仲裁等)+诉讼(区分民事诉讼、行政诉讼、刑事诉讼等)
2.关于诉讼解决纠纷的知识
基本要素:诉讼权利+诉讼程序+诉讼证据+诉讼原则
答题要点
(1)诉讼权利:委托诉讼代理人或辩护人+申请回避+上诉
①当事人有委托诉讼代理人或辩护人的权利。诉讼代理人和辩护人的主要职责是根据事实和法律,维护当事人合法的实体权利和程序权利,使案件得到公正的审理。
②当事人有申请回避的权利。回避制度有利于保证案件的公正审理,消除当事人的疑虑,增加裁判的正当性。
③当事人有上诉的权利。上诉权是法律赋予当事人的重要诉讼权利,是否提出上诉,完全由当事人自主决定,他人不得限制或干涉。上诉并不是任何时候都可以提起的,如果不及时提起,一审裁判就会生效,当事人就会失去上诉权。
(2)诉讼程序:起诉+审理+判决+二审
①民事诉讼与行政诉讼均实行“不告不理”的原则。起诉,是诉讼程序的第一步。对符合法律规定的起诉,人民法院应当予以登记立案。立案登记后,诉讼即告开始,起诉的一方称为原告,被诉的一方称为被告,诉讼进入第一审程序。
②开庭审理是诉讼过程中最重要的环节,包括开庭准备、法庭调查、法庭辩论、休庭评议与宣告判决等阶段。
③一审结束后,除法律规定的特殊情况外,当事人不服一审裁判的,有权提起上诉,启动二审程序。
④二审程序是人民法院审理上诉案件的程序,二审裁判是终审裁判。
(3)诉讼证据:诉讼证据+举证责任
①打官司就是打证据。民事诉讼法规定的证据有当事人的陈述、书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、鉴定意见、勘验笔录。收集与保存证据非常重要。
②民事诉讼实行“谁主张,谁举证”的举证原则。法律规定当事人对自己提出的主张有责任提供证据。在有些情况下,当案件当事人因欠缺专业知识或者远离证据而难以举证时,法律出于公平合理的考虑,实行举证责任倒置原则。
③在行政诉讼中,作为被告的行政机关应当提供作出该行政行为的证据和所依据的规范性文件。
(4)诉讼原则:原则+灵魂+规则
①以事实为根据,以法律为准绳,这是任何诉讼都必须遵循的基本原则。
②证据作为认定案件事实的依据,是诉讼的灵魂。
③在诉讼中全面贯彻证据裁判规则,有利于正确解决纠纷,在每一个司法案件中实现公平正义。
第四十三课 诉讼实现公平正义
循纲忆知
①经济困难 ②审查 ③诉讼代理人或辩护人 ④回避 ⑤上诉 ⑥“不告不理” ⑦管辖权 ⑧登记立案 ⑨第一审 ⑩起诉状副本 开庭审理日期 实体审理 宣告判决 二审 上诉案件 终审 案件事实 证人证言 “谁主张,谁举证” 举证责任倒置 法律 证据 证据裁判
易错辨析
1.× 提示:诉讼代理人和辩护人的主要职责是根据事实和法律,维护当事人合法的实体权利和程序权利,使案件得到公正的审理。
2.× 提示:在刑事诉讼中,帮助犯罪嫌疑人、被告人进行诉讼活动的人,称为辩护人。
3.√
4.× 提示:法律援助机构收到法律援助申请后,应当进行审查。符合条件的,要及时决定提供法律援助。
5.× 提示:起诉是诉讼程序的第一步。立案登记后,诉讼即告开始。
6.× 提示:起诉并不必然导致诉讼成立。对符合法律规定的起诉,人民法院应当予以登记立案。立案登记后,诉讼即告开始。
7.× 提示:对民事判决不服的,当事人可以在15日内提起上诉,启动二审程序,而不是再审。
8.× 提示:发布的照片以数字化形式存储、处理传输,属于电子数据。
9.× 提示:民事诉讼实行“谁主张,谁举证”的举证原则,但也存在举证责任倒置情形;同时,行政诉讼和刑事诉讼也存在举证责任倒置情形。
考点1 正确行使诉讼权利
经典案例研透
典题1 D [第一笔借款被梁某用于打赏网络主播,不是为家庭日常生活需要所负的债务,因此不属于夫妻共同债务,①排除。第二笔借款被梁某用于给两人之子购买高档玩具,是为家庭日常生活需要所负的债务,因此属于夫妻共同债务,②正确。黄某若不能提供借款的支付凭证,但提交了款项实际支付的相应证据,也可能胜诉,并不是必然败诉,③排除。当事人如果不服一审裁判,可以在规定期限内提出上诉,④正确。]
变式训练 提示:不能。再审应在裁判生效后申请,而不是生效前。
典题2 A [原则上,行政诉讼由最初作出具体行政行为的行政机关所在地的人民法院管辖。本案属于行政诉讼案件,东城区市场监管局对吴某作出行政处罚,应由东城区市场监管局所在地的基层人民法院管辖,①正确,③错误。《中华人民共和国行政诉讼法》第三十一条规定:“当事人、法定代理人,可以委托一至二人作为诉讼代理人。”因此,吴某可以委托一至二名律师作为诉讼代理人帮助自己进行诉讼,②正确。吴某如果对判决不服,不能采取行政复议方式解决争议,但可依法提出上诉,④错误。]
典题3 A [行为人主观上存在过错只是侵权责任的构成要件之一,侵权行为与损害结果之间存在因果关系是侵权责任的必备条件,且用人单位的工作人员因执行工作任务致人损害的,由用人单位承担无过错侵权责任,故物业公司保安是否存在主观过错,不是其承担侵权责任的关键,③错误。民事诉讼实行“谁主张,谁举证”的举证原则,郭某家属提出赔偿的诉讼主张,应由郭某家属举证,④错误。孙某与郭某仅是争执,这说明孙某阻止郭某的方式和内容均在正常限度内,对郭某死亡结果的发生没有过错,孙某的行为与郭某的死亡之间不存在法律上的因果关系,①正确。因见义勇为行为主张相关民事权益,可以向法律援助机构申请法律援助,且不受经济困难条件的限制,案件中的孙某符合上述情形,因此孙某申请法律援助,不因其是否存在经济困难情形而受限制,②正确。]
考点2 严格遵守诉讼程序
经典案例研透
典题1 A [甲提交了存储在U盘中记录其摔倒的监控录像资料作为证据,这属于电子数据,①符合题意。甲可以委托律师帮助其进行诉讼,而不是“应当”,②错误。被告不提交答辩状的,不影响人民法院审理案件,③正确。行政诉讼是指公民、法人或者其他组织认为行政机关及其工作人员的行政行为侵犯其合法权益,向人民法院提起诉讼。材料中的案例并未反映行政机关及其工作人员的行政行为侵犯行政相对人的合法权益,因此该案并不属于行政诉讼,④错误。]
变式训练 提示:不能。在刑事诉讼中,帮助犯罪嫌疑人、被告人进行诉讼活动的人,称为辩护人。本案不属于刑事诉讼。
典题2 D [用益物权是对他人所有的不动产或者动产,依法享有占有、使用和收益的权利,包括土地承包经营权、宅基地使用权、建设用地使用权等。小波家私自占用公共通道,侵犯了何某的合法权益,不是侵犯了何某的用益物权,①排除。当事人申请仲裁,须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提,如果双方没有订立有效的仲裁协议,何某不能直接向仲裁机构提交商事仲裁申请,且仲裁裁决一经作出,即发生法律效力,并不是法律制裁,②排除。材料说明民事权利有限制,处理相邻关系应以不影响相邻方合法权益为限,③正确。本案二审判决生效后,当事人认为有误可以在法定期限内申请启动再审程序,④正确。]
考点3 依法收集运用证据
经典案例研透
典题1 D [电饭煲定时功能无故失灵的问题属于售后的产品质量问题,并不涉及消费者的自主选择权,①排除。材料未体现商场存在引人误解的商业宣传,②排除。人民调解是化解矛盾、解决纷争的重要方式;在该起纠纷中,赵某如果与商家沟通无果,可以通过人民调解解决纠纷,③正确。该起纠纷中,赵某如果提起诉讼,应当提供购物小票来证明购买行为和消费纠纷的事实,④正确。]
典题2 B [网络平台利用其收集的消费者偏好、消费金额、消费次数等信息进行差异定价,侵犯了消费者的知情权,①正确。消费能力、特殊消费偏好属于个人信息,也属于个人隐私,②错误。民事诉讼实行“谁主张,谁举证”的举证原则,消费者若想向平台主张损害赔偿,要承担损害事实的举证责任,③正确。处理个人信息侵害个人信息权益造成损害,由个人信息处理者对其没有过错承担举证责任,消费者若主张平台侵犯其个人信息权益,由平台承担举证责任,④错误。]
典题3 A [旅行社开展集赞免费游活动,实际上存在消费者无法提前知晓的自费项目,构成虚假宣传,①正确。该旅行社将丁某带到自费景点并强制他购买价格虚高的商品,侵犯了其自主选择权,②正确。旅行社“集满38个赞,免费游港澳”的意思表示属于要约邀请,③错误。旅行社私自增加自费项目,属于对合同内容的变更,需要双方协商一致,否则擅自变更或者调整的一方将承担法律责任。因此,旅行社承担合同关系变动的举证责任,④错误。]
变式训练 提示:不能。该旅行社的强制消费行为不属于双方合同约定的内容,不构成违约,而是侵权。
思维进阶29 主观题对纠纷解决方式的考查解题流程
第二步:析材料,调知识
[对应知识] 民事诉讼实行“谁主张,谁举证”的举证原则。在有些情况下,实行举证责任倒置原则
第三步:组答案,用术语 向阳化工厂应当承担举证责任。本案是由环境污染引发的侵权责任案件,适用举证责任倒置原则。由于大华渔场缺乏化工的相关专业知识,处于弱势地位,向阳化工厂应承担举证责任。
进阶训练
1.提示:从侵权责任看,向阳化工厂侵权属于无过错侵权的情形,要承担赔偿损失等责任;从举证责任看,适用举证责任倒置原则,向阳化工厂要对其行为进行举证。
2.(1)①餐饮公司未提供手动点餐服务,侵犯了石女士的自主选择权;餐饮公司变相强制获取石女士个人信息并进行短信骚扰,侵害了其个人信息权益和隐私权,应承担停止侵害、赔礼道歉的侵权责任;餐饮公司和石女士订立的合同有效,餐饮公司未全面、诚信履行合同义务,应承担违约责任。 ②石女士基于事实对菜品和服务质量进行评价,是在行使批评监督权,不构成侵权,无须承担责任。
(2)①餐饮公司短信骚扰的诉讼实行“谁主张,谁举证”的举证原则,由石女士承担举证责任。 ②餐饮公司强制获取个人信息的诉讼实行举证责任倒置原则(或:个人信息处理者侵害个人信息权益造成损害,由个人信息处理者对其没有过错承担举证责任),由餐饮公司负责举证。
1/1
[课标要求] 1.解析民事诉讼、刑事诉讼、行政诉讼的特点和程序,说明不同诉讼中的举证规则,树立证据意识。2.概述公民的诉讼权利,熟悉公民获得法律援助的渠道。
1.诉讼代理人和辩护人的主要职责是维护当事人合法的实体权利。 ( )
2.经济纠纷中的当事人有委托辩护人的权利。 ( )
3.法律援助是国家为保护和促进人权而建立的一种无偿法律服务制度。 ( )
4.法律援助机构收到法律援助申请后,应当立即提供法律援助。 ( )
5.起诉是诉讼的开始。 ( )
6.只要向人民法院起诉,就必然导致诉讼成立。 ( )
7.对民事判决不服的,当事人可以在10日内申请再审。 ( )
8.发布在官方公众号上的照片属于物证。 ( )
9.在诉讼中,我国实行“谁主张,谁举证”的举证原则。 ( )
[精准把握新高考 一轮复习更轻松]
题源 考点 考法/考情/教材切入点
2025·八省联考河南卷,10 举证责任 环保侵权解决案例
2024·广东卷,15 诉讼程序 办税大厅摔伤与赔偿案例
2024·浙江6月选考,22 诉讼权利与违约责任 家庭借款纠纷案例
2024·浙江6月选考,21 法律援助与侵权 交通事故解决案例
2023·辽宁卷,14 举证责任与消费者权利 网络消费纠纷案例
2023·河北卷,14 举证责任与消费者权利 旅行社强制购物纠纷案例
2023·浙江6月选考,31(2) 举证责任等 环境污染纠纷案例的主观题
正确行使诉讼权利
1.当事人的诉讼权利
(1)委托诉讼代理人或辩护人的权利
适用条件 当事人因身陷纠纷而参与诉讼时,很可能面临缺乏法律知识与技能、无暇参加诉讼活动等问题
主要职责 诉讼代理人和辩护人的主要职责是根据事实和法律,维护当事人合法的实体权利和程序权利,使案件得到公正的审理
深化剖析:辨别诉讼代理人与辩护人
(2)申请回避的权利
适用条件 依据诉讼法规定的回避制度,当审判人员和其他有关人员具有法律规定的不宜参加案件审理或有关诉讼活动的情形时,当事人有权要求其退出诉讼
意义 回避制度有利于保证案件的公正审理,消除当事人的疑虑,增加裁判的正当性
(3)上诉的权利
两审 终审制 除特殊情况外,一个案件经过两级人民法院审理便告终结
适用 条件 当事人如果不服一审裁判,可以在规定期限内提出上诉
地位 上诉权是法律赋予当事人的重要诉讼权利,是否提出上诉,完全由当事人自主决定,他人不得限制或干涉
知识拓展:申诉、上诉和抗诉
(1)申诉是指当事人及其法定代理人对已经发生法律效力的判决、裁定、调解,认为确有错误,向原审人民法院或上级人民法院提出的重新处理的一种诉讼请求。
(2)上诉是指当事人对人民法院所作的尚未发生法律效力的一审判决、裁定或评审决定,在法定期限内,依法声明不服,提请上一级人民法院重新审判的活动。
(3)抗诉是指人民检察院对人民法院作出的判决、裁定,认为确有错误时,依法向人民法院提出重新审理要求的诉讼活动。
2.法律援助制度
(1)内涵:国家建立法律援助制度,设置法律援助机构,指派律师、基层法律服务工作者、法律援助志愿者等为经济困难的公民和符合法定条件的其他当事人无偿提供法律咨询、代理、刑事辩护等法律服务。
(2)适用情形
在民事和行政纠纷中,经济困难的公民可以就依法请求国家赔偿、请求确认劳动关系或支付劳动报酬等事项,申请法律援助,获得法律咨询或代理服务。未成年人申请法律援助的,可以由其法定代理人代为提出
在刑事诉讼活动中,对于因经济困难而没有委托辩护人、诉讼代理人的当事人或部分特殊案件的当事人,也可以经法定程序,由法律援助机构指派的律师为其进行刑事辩护或代理
涉及维护英雄烈士人格权益或因见义勇为行为主张相关民事权益等情形的,当事人申请法律援助不受经济困难条件的限制
(3)援助程序与要求
法律援助机构收到法律援助申请后,应当进行审查 符合条件的,要及时决定提供法律援助;不符合条件的,要书面告知理由 办理法律援助案件的人员,应当遵守职业道德和执业纪律,不得收取任何财物
知识拓展:法律援助与司法救助
法律援助 司法救助
内涵 为了保证公民享有平等、公正的法律保护,完善社会法律保障制度,由国家设立法律援助机构,为经济困难或特殊案件当事人无偿提供法律服务的一项法律制度 人民法院对于民事(行政)案件中有充分理由证明自己合法权益受到侵害,但经济确有困难的当事人,实行诉讼费用的缓交、减免的一项司法保障制度
部门 法律援助机构 人民法院
实质 免收法律服务费用 缓交、减免诉讼案件的诉讼费
范围 刑事、民事、行政诉讼过程中和非诉讼调解 只限于民事、行政诉讼过程中
特别提醒:法律援助的主体是律师、基层法律服务工作者、法律援助志愿者等。受援对象为经济困难者、残疾者、弱者,或者经人民法院指定的特殊对象。法律援助的形式,既包括诉讼法律服务,也包括非诉讼法律服务。主要采取以下形式:刑事辩护和刑事代理;民事、行政诉讼代理;非诉讼法律事务代理;公证证明。
考向一 诉讼权利面面观
典题1 (2024·浙江6月选考,22,3分)常某和丈夫梁某离婚后,黄某将两人告上法庭,称梁某向其借款两笔,至今未还。法院查明:两笔借款均发生在两人婚姻关系存续期间,第一笔借款被梁某用于打赏网络主播,第二笔借款被梁某用于给两人之子购买高档玩具,但常某并不知情。下列说法中正确的是( )
①常某和梁某应当对第一笔借款共同承担还款责任 ②常某和梁某应当对第二笔借款共同承担还款责任 ③黄某若不能提供借款的支付凭证,就会败诉 ④一审裁判后,常某和梁某均可在规定期限内提出上诉
A.①③ B.①④
C.②③ D.②④
[变式训练] 如果将④改为“如果不服一审裁判,常某和梁某可在一审裁判生效前申请再审”,能否入选?
典题2 (2022·浙江6月选考,37,3分)吴某家住西城区,在东城区经营一家炒货店,经调查认定,吴某在经营中存在虚假宣传事实,违反了《中华人民共和国广告法》相关规定。据此,东城区市场监管局对吴某作出行政处罚。吴某不服,向法院提起诉讼。下列说法正确的是( )
①本案由东城区市场监管局所在地的基层人民法院管辖 ②吴某可以委托一至二名律师作为诉讼代理人帮助自己诉讼 ③本案既可以由东城区人民法院管辖,也可以由西城区人民法院管辖 ④吴某如果对判决不服,还可以采取行政复议方式解决争议
A.①② B.①③
C.②④ D.③④
考向二 寻求法律援助
典题3 (2024·浙江6月选考,21,3分)郭某骑车与五岁的罗某相撞,造成罗某受伤倒地,郭某意欲离开。孙某见状,上前阻止郭某,并与其发生争执。情绪激动的郭某被物业公司保安劝阻后坐在石墩上,不久因心脏骤停死亡。郭某家属将孙某和物业公司诉至法院。下列说法中正确的是( )
①孙某的行为与郭某的死亡之间不存在法律上的因果关系 ②孙某申请法律援助,不因其是否存在经济困难情形而受限制 ③物业公司保安是否存在主观过错,是其承担侵权责任的关键 ④郭某家属提出赔偿的诉讼主张,应由孙某和物业公司举证
A.①② B.①④
C.②③ D.③④
严格遵守诉讼程序
1.起诉与应诉
(1)起诉
①含义:起诉,俗称“告状”。公民、法人或者其他组织可以向人民法院提出诉讼请求,要求人民法院予以审判。
②地位:起诉是诉讼程序的第一步。
③提出:起诉应向有管辖权的人民法院提出。
知识拓展:级别管辖和地域管辖
项目 级别管辖 地域管辖
解决问题 在人民法院的上下级之间确定管辖权 确定某个一审案件应该由哪个地区的人民法院来管辖
一般原则 绝大多数普通案件都由基层人民法院管辖;中级人民法院、高级人民法院和最高人民法院分别管辖具有全市、全省或者全国影响的案件;最高人民法院还审理跨行政区域重大行政和民商事案件 民事诉讼多由被告住所地人民法院管辖;行政诉讼多由最初作出具体行政行为的行政机关所在地的人民法院管辖;刑事诉讼多由犯罪地的人民法院管辖
(2)立案
①对符合法律规定的起诉,人民法院应当予以登记立案。
②立案登记后,诉讼即告开始,起诉的一方称为原告,被诉的一方称为被告,诉讼进入第一审程序。
(3)应诉
①人民法院登记立案后,要将原告提交的起诉状副本送达被告,被告应当在规定的时间内提出答辩状,再由人民法院把答辩状副本送达原告。
②被告不提交答辩状的,不影响人民法院审理案件。
③在这一阶段,人民法院还要确定开庭审理日期,并通知双方当事人。
2.审理与判决
(1)开庭审理
①重要地位:开庭审理是诉讼过程中最重要的环节。
②基本程序:包括开庭准备、法庭调查、法庭辩论、休庭评议与宣告判决等阶段。
(2)两审终审制
①一审结束后,除法律规定的特殊情况外,当事人不服一审裁判的,有权提起上诉,启动二审程序。
②二审程序是人民法院审理上诉案件的程序,二审裁判是终审裁判。
③法律还规定了审判监督程序,用于纠正生效裁判的错误。
深化剖析:一审、二审、再审、终审、申诉
(1)一审:人民法院对案件的最初一级审判。在我国,普通的第一审案件由基层人民法院管辖;但是性质较严重、问题较复杂、影响较广的第一审案件,按其不同程度,分别由中级人民法院、高级人民法院、最高人民法院管辖。最高人民法院的一审就是终审。
(2)二审:上级人民法院按上诉程序对下级人民法院的一审案件所作的审理。我国实行两审终审制,二审就是终审。
(3)再审:再审是为纠正已经发生法律效力的错误判决、裁定,依照审判监督程序,对案件重新进行的审理。
(4)终审:人民法院对案件的最后一级审判。我国实行两审终审制,中级人民法院、高级人民法院和最高人民法院的二审就是终审。最高人民法院的一审也是终审。
(5)申诉:诉讼当事人或其他有关公民对已发生法律效力的判决或裁定不服时,依法向人民法院或者检察机关提出重新处理的要求。
考向 诉讼程序
典题1 (2024·广东卷,15,3分)甲在A市税务局办理业务时,因办税大厅地面湿滑,不小心摔倒导致骨折。甲诉至人民法院要求该税务局赔偿,并提交了存储在U盘中记录其摔倒的监控录像资料作为证据。人民法院受理后,要求被告在规定的时间内提出答辩状。关于本案,下列判断正确的是( )
①甲向人民法院提交的证据是电子数据
②甲应当委托律师帮助其进行诉讼
③被告不提交答辩状的,不影响人民法院审理
④该案以行政机关为被告,属于行政诉讼
A.①③ B.①④
C.②③ D.②④
[变式训练] 如果将②改为“甲可以委托辩护人帮助其进行诉讼”,能否入选?
典题2 (2025·山东济宁模拟)何某与小波系同栋、同层相邻户房屋的业主。小波家原入户门外侧有一过道,在装修房屋时,将该过道入口处封堵并安装了新的入户门,影响了通行便利。何某多次打电话沟通无果,物业、社区等调解也收效甚微,最后何某将小波告上法庭。对该纠纷,下列分析正确的是( )
①小波家私自占用公共通道,侵犯了何某的用益物权 ②何某也可以直接向仲裁机构提交商事仲裁申请,请求给予小波家法律制裁 ③民事权利有限制,处理相邻关系应以不影响相邻方合法权益为限 ④二审判决生效后,当事人认为有误可以在法定期限内申请启动再审程序
A.①② B.①④
C.②③ D.③④
依法收集运用证据
1.证据
(1)含义:证据,就是证明的根据。诉讼证据是诉讼过程中用来证明案件事实的根据。
(2)种类:民事诉讼法规定的证据有当事人的陈述、书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、鉴定意见、勘验笔录。
深化剖析:证据种类的区分
(1)物证和书证的区别:物证是以物品的形状、质量、规格、痕迹等外部特征和物质属性证明案件事实;书证是以文字、符号、图形的思想内容证明案件事实。对于物证的形式等构成要件,法律没有特殊要求;但是对于书证的形式、制作手续等,法律有时会作出特殊规定。
(2)电子数据与书证、视听资料的区分:电子数据必须存储在计算机(电子介质)之中,通过一定手段转换成能为人们直接感知的形式。就其通过一定手段转换成人们直接感知的形式而言,与视听资料有相似之处。经计算机输出后,以文本的形式表现,则与书证相似。
(3)视听资料与书证、物证的区分:物证以其自身特征证明案件事实,而视听资料与书证都是以一定的思想内容来证明案件事实。视听资料以其音响、图像、数据反映的内容证明案件事实,书证是以文字、符号表达的内容证明案件事实。
(4)重要性:收集与保存证据非常重要。在日常生活中,如果缺乏证据意识,不注意收集和保存证据,一旦发生纠纷,难免处于不利地位。
2.三大诉讼举证责任
举证责任 例外规定
民事 诉讼 实行“谁主张,谁举证”的举证原则。法律规定当事人对自己提出的主张有责任提供证据。没有证据或者证据不足的,由负有举证责任的当事人承担不利后果 在有些情况下,当案件当事人因欠缺专业知识或者远离证据而难以举证时,法律出于公平合理的考虑,实行举证责任倒置原则,即当事人提出诉讼主张时,由对方负责举证
行政 诉讼 作为被告的行政机关应当提供作出该行政行为的证据和所依据的规范性文件 公民、法人或者其他组织向人民法院起诉时,应当提供其符合起诉条件的相应的证据材料
刑事 诉讼 公诉案件中被告人有罪的举证责任由人民检察院承担 自诉案件中被告人有罪的举证责任由自诉人承担
知识拓展:举证责任倒置情形
九种情形 举证方
高空坠物致人损害的侵权诉讼 由所有人或者管理人对其无过错承担举证责任
高度危险作业致人损害的侵权诉讼 由加害人就受害人故意造成损害的事实承担举证责任
因新产品制造方法发明专利引起的专利侵权诉讼 由制造同样产品的单位或者个人对其产品制造方法不同于专利方法承担举证责任
因缺陷产品致人损害的侵权诉讼 由产品的生产者就法律规定的免责事由承担举证责任
因污染环境、破坏生态发生纠纷 污染者应就法律规定的免责事由及其行为与损害结果之间不存在因果关系承担举证责任
因医疗行为引起的侵权诉讼 由医疗机构就医疗行为与损害结果之间不存在因果关系负举证责任
饲养动物致人损害的侵权诉讼 由动物饲养人或者管理人就受害人有过错或者第三人有过错承担举证责任
因共同危险行为致人损害的侵权诉讼 由实施危险行为的人就其行为与损害结果之间不存在因果关系承担举证责任
处理个人信息侵害个人信息权益造成损害的侵权诉讼 由个人信息处理者对其没有过错承担举证责任
考向一 处处留心皆证据
典题1 (2025·河北邢台质检)赵某在H商场购买了一款多功能智能电饭煲。两个月后,该电饭煲的定时功能无故失灵。赵某持购物小票去H商场理论,商场经理表示可提供维修服务,但拒绝其更换新电饭煲的要求。双方为此发生争议。该起纠纷中( )
①赵某的自主选择权受到侵犯
②商场存在引人误解的商业宣传
③赵某可以通过人民调解解决纠纷
④购物小票可作为民事诉讼的证据
A.①② B.①③
C.②④ D.③④
考向二 主张权利靠举证
典题2 (2023·辽宁卷,14,3分)网络平台利用其收集的消费者偏好、消费金额、消费次数等信息进行差异定价的情况频频发生。最近,某平台对钻石会员销售的高档宾馆住宿费定价高于线下一倍多,给消费者利益造成损害。下列判断正确的是( )
①平台根据不同消费者的信息进行差异定价,侵犯消费者知情权 ②消费能力、特殊消费偏好属于个人信息,但均不属于个人隐私 ③消费者若想向平台主张损害赔偿,要承担损害事实的举证责任 ④消费者若主张平台侵犯其个人信息权益,要证明平台存在过错
A.①② B.①③
C.②④ D.③④
知识点透:在民事诉讼中,实施举证责任倒置原则时,并不能说明权利主张者不需要举证;要把握诉讼的不同内容,适用不同的举证原则。
典题3 (2023·河北卷,14,3分)某旅行社开展“集满38个赞,免费游港澳”活动。按要求集赞后,丁某获得免费贵宾券。在行程中,丁某多次被该旅行社带到自费景点并强制购买价格虚高的商品。对此,以下说法正确的是( )
①该旅行社集赞免费游的活动涉嫌虚假宣传 ②该旅行社的强制消费行为侵犯了丁某的自主选择权 ③旅行社“集满38个赞,免费游港澳”的意思表示属于承诺 ④丁某要求旅行社赔偿需要证明旅行社行为有过错
A.①② B.①③
C.②④ D.③④
[变式训练] 如果将①改为“该旅行社的强制消费行为需要承担违约责任”,能否入选?
主观题对纠纷解决方式的考查
[2023·浙江6月选考,31(2),3分]2023年2月1日,红星酒店向大华渔场订购鳜鱼200千克,单价100元/千克,要求1周内将鳜鱼送到红星酒店。大华渔场当日回复红星酒店:单价变更为103元/千克,分两批交货,第一批100千克鳜鱼,1周内送达酒店;第二批100千克鳜鱼,1周后2周内由酒店到大华渔场自行提取。因连日大雨,2月10日晚上,附近的向阳化工厂污水池外溢,污染了大华渔场,导致渔场内鳜鱼大量死亡。
结合材料,运用《法律与生活》相关知识,回答问题:大华渔场向法院提出诉讼主张,针对鳜鱼死因,指出应由谁负责举证,并说明理由。
第一步:审设问,定方向
第二步:析材料,调知识
提取信息 对应知识
信息①:附近的向阳化工厂污水池外溢,污染了大华渔场,导致渔场内鳜鱼大量死亡 _____________________________
信息②:针对鳜鱼死因,指出应由谁负责举证
第三步:组答案,用术语
[失分原因] 不能正确区分不同诉讼类型中的举证原则或情形,造成方向判断和知识运用错误。
[防范措施] 结合事例,细化区分诉讼的各个类型,明确各种类型的当事人权利、举证责任等。
1.【变式巩固】 如果设问改为“请对向阳化工厂的责任进行评析”,应如何回答?
2.【热点训练】 (2024·山东淄博二模)阅读材料,完成下列要求。
石女士前往某餐饮公司用餐时,因该餐饮公司未提供手动点餐服务,导致石女士只能通过扫码的方式进行点餐。在这一过程中,石女士发现,按照该餐饮公司设置的扫码点餐流程,必须先关注该餐饮公司的公众号,并授权其获取消费者的社交账号昵称、头像、地区、性别、手机号码等信息后,才能进行线上点餐,若不同意授权,则无法进行线上点餐。石女士被迫授权完成点餐并结账。随后,因餐饮公司所上菜品不新鲜,并且上错菜,石女士给这家店打出了0.5星的差评,并如实进行了评价。在评价发布后的第二天,石女士接到餐饮公司的电话,要求其修改评价。石女士明确拒绝后,餐饮公司仍不断进行短信骚扰,石女士将餐饮公司告上法庭。
(1)请分析餐饮公司、石女士各自应承担的民事责任及法律依据。
(2)指出在餐饮公司短信骚扰、强制获取消费者信息的诉讼纠纷中承担举证责任的主体,并说明理由。
1.关于纠纷解决的各种途径
和解+调解(明确诉讼调解、诉讼外调解等)+仲裁(区分商事仲裁和劳动仲裁等)+诉讼(区分民事诉讼、行政诉讼、刑事诉讼等)
2.关于诉讼解决纠纷的知识
基本要素:诉讼权利+诉讼程序+诉讼证据+诉讼原则
答题要点
(1)诉讼权利:委托诉讼代理人或辩护人+申请回避+上诉
①当事人有委托诉讼代理人或辩护人的权利。诉讼代理人和辩护人的主要职责是根据事实和法律,维护当事人合法的实体权利和程序权利,使案件得到公正的审理。
②当事人有申请回避的权利。回避制度有利于保证案件的公正审理,消除当事人的疑虑,增加裁判的正当性。
③当事人有上诉的权利。上诉权是法律赋予当事人的重要诉讼权利,是否提出上诉,完全由当事人自主决定,他人不得限制或干涉。上诉并不是任何时候都可以提起的,如果不及时提起,一审裁判就会生效,当事人就会失去上诉权。
(2)诉讼程序:起诉+审理+判决+二审
①民事诉讼与行政诉讼均实行“不告不理”的原则。起诉,是诉讼程序的第一步。对符合法律规定的起诉,人民法院应当予以登记立案。立案登记后,诉讼即告开始,起诉的一方称为原告,被诉的一方称为被告,诉讼进入第一审程序。
②开庭审理是诉讼过程中最重要的环节,包括开庭准备、法庭调查、法庭辩论、休庭评议与宣告判决等阶段。
③一审结束后,除法律规定的特殊情况外,当事人不服一审裁判的,有权提起上诉,启动二审程序。
④二审程序是人民法院审理上诉案件的程序,二审裁判是终审裁判。
(3)诉讼证据:诉讼证据+举证责任
①打官司就是打证据。民事诉讼法规定的证据有当事人的陈述、书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、鉴定意见、勘验笔录。收集与保存证据非常重要。
②民事诉讼实行“谁主张,谁举证”的举证原则。法律规定当事人对自己提出的主张有责任提供证据。在有些情况下,当案件当事人因欠缺专业知识或者远离证据而难以举证时,法律出于公平合理的考虑,实行举证责任倒置原则。
③在行政诉讼中,作为被告的行政机关应当提供作出该行政行为的证据和所依据的规范性文件。
(4)诉讼原则:原则+灵魂+规则
①以事实为根据,以法律为准绳,这是任何诉讼都必须遵循的基本原则。
②证据作为认定案件事实的依据,是诉讼的灵魂。
③在诉讼中全面贯彻证据裁判规则,有利于正确解决纠纷,在每一个司法案件中实现公平正义。
第四十三课 诉讼实现公平正义
循纲忆知
①经济困难 ②审查 ③诉讼代理人或辩护人 ④回避 ⑤上诉 ⑥“不告不理” ⑦管辖权 ⑧登记立案 ⑨第一审 ⑩起诉状副本 开庭审理日期 实体审理 宣告判决 二审 上诉案件 终审 案件事实 证人证言 “谁主张,谁举证” 举证责任倒置 法律 证据 证据裁判
易错辨析
1.× 提示:诉讼代理人和辩护人的主要职责是根据事实和法律,维护当事人合法的实体权利和程序权利,使案件得到公正的审理。
2.× 提示:在刑事诉讼中,帮助犯罪嫌疑人、被告人进行诉讼活动的人,称为辩护人。
3.√
4.× 提示:法律援助机构收到法律援助申请后,应当进行审查。符合条件的,要及时决定提供法律援助。
5.× 提示:起诉是诉讼程序的第一步。立案登记后,诉讼即告开始。
6.× 提示:起诉并不必然导致诉讼成立。对符合法律规定的起诉,人民法院应当予以登记立案。立案登记后,诉讼即告开始。
7.× 提示:对民事判决不服的,当事人可以在15日内提起上诉,启动二审程序,而不是再审。
8.× 提示:发布的照片以数字化形式存储、处理传输,属于电子数据。
9.× 提示:民事诉讼实行“谁主张,谁举证”的举证原则,但也存在举证责任倒置情形;同时,行政诉讼和刑事诉讼也存在举证责任倒置情形。
考点1 正确行使诉讼权利
经典案例研透
典题1 D [第一笔借款被梁某用于打赏网络主播,不是为家庭日常生活需要所负的债务,因此不属于夫妻共同债务,①排除。第二笔借款被梁某用于给两人之子购买高档玩具,是为家庭日常生活需要所负的债务,因此属于夫妻共同债务,②正确。黄某若不能提供借款的支付凭证,但提交了款项实际支付的相应证据,也可能胜诉,并不是必然败诉,③排除。当事人如果不服一审裁判,可以在规定期限内提出上诉,④正确。]
变式训练 提示:不能。再审应在裁判生效后申请,而不是生效前。
典题2 A [原则上,行政诉讼由最初作出具体行政行为的行政机关所在地的人民法院管辖。本案属于行政诉讼案件,东城区市场监管局对吴某作出行政处罚,应由东城区市场监管局所在地的基层人民法院管辖,①正确,③错误。《中华人民共和国行政诉讼法》第三十一条规定:“当事人、法定代理人,可以委托一至二人作为诉讼代理人。”因此,吴某可以委托一至二名律师作为诉讼代理人帮助自己进行诉讼,②正确。吴某如果对判决不服,不能采取行政复议方式解决争议,但可依法提出上诉,④错误。]
典题3 A [行为人主观上存在过错只是侵权责任的构成要件之一,侵权行为与损害结果之间存在因果关系是侵权责任的必备条件,且用人单位的工作人员因执行工作任务致人损害的,由用人单位承担无过错侵权责任,故物业公司保安是否存在主观过错,不是其承担侵权责任的关键,③错误。民事诉讼实行“谁主张,谁举证”的举证原则,郭某家属提出赔偿的诉讼主张,应由郭某家属举证,④错误。孙某与郭某仅是争执,这说明孙某阻止郭某的方式和内容均在正常限度内,对郭某死亡结果的发生没有过错,孙某的行为与郭某的死亡之间不存在法律上的因果关系,①正确。因见义勇为行为主张相关民事权益,可以向法律援助机构申请法律援助,且不受经济困难条件的限制,案件中的孙某符合上述情形,因此孙某申请法律援助,不因其是否存在经济困难情形而受限制,②正确。]
考点2 严格遵守诉讼程序
经典案例研透
典题1 A [甲提交了存储在U盘中记录其摔倒的监控录像资料作为证据,这属于电子数据,①符合题意。甲可以委托律师帮助其进行诉讼,而不是“应当”,②错误。被告不提交答辩状的,不影响人民法院审理案件,③正确。行政诉讼是指公民、法人或者其他组织认为行政机关及其工作人员的行政行为侵犯其合法权益,向人民法院提起诉讼。材料中的案例并未反映行政机关及其工作人员的行政行为侵犯行政相对人的合法权益,因此该案并不属于行政诉讼,④错误。]
变式训练 提示:不能。在刑事诉讼中,帮助犯罪嫌疑人、被告人进行诉讼活动的人,称为辩护人。本案不属于刑事诉讼。
典题2 D [用益物权是对他人所有的不动产或者动产,依法享有占有、使用和收益的权利,包括土地承包经营权、宅基地使用权、建设用地使用权等。小波家私自占用公共通道,侵犯了何某的合法权益,不是侵犯了何某的用益物权,①排除。当事人申请仲裁,须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提,如果双方没有订立有效的仲裁协议,何某不能直接向仲裁机构提交商事仲裁申请,且仲裁裁决一经作出,即发生法律效力,并不是法律制裁,②排除。材料说明民事权利有限制,处理相邻关系应以不影响相邻方合法权益为限,③正确。本案二审判决生效后,当事人认为有误可以在法定期限内申请启动再审程序,④正确。]
考点3 依法收集运用证据
经典案例研透
典题1 D [电饭煲定时功能无故失灵的问题属于售后的产品质量问题,并不涉及消费者的自主选择权,①排除。材料未体现商场存在引人误解的商业宣传,②排除。人民调解是化解矛盾、解决纷争的重要方式;在该起纠纷中,赵某如果与商家沟通无果,可以通过人民调解解决纠纷,③正确。该起纠纷中,赵某如果提起诉讼,应当提供购物小票来证明购买行为和消费纠纷的事实,④正确。]
典题2 B [网络平台利用其收集的消费者偏好、消费金额、消费次数等信息进行差异定价,侵犯了消费者的知情权,①正确。消费能力、特殊消费偏好属于个人信息,也属于个人隐私,②错误。民事诉讼实行“谁主张,谁举证”的举证原则,消费者若想向平台主张损害赔偿,要承担损害事实的举证责任,③正确。处理个人信息侵害个人信息权益造成损害,由个人信息处理者对其没有过错承担举证责任,消费者若主张平台侵犯其个人信息权益,由平台承担举证责任,④错误。]
典题3 A [旅行社开展集赞免费游活动,实际上存在消费者无法提前知晓的自费项目,构成虚假宣传,①正确。该旅行社将丁某带到自费景点并强制他购买价格虚高的商品,侵犯了其自主选择权,②正确。旅行社“集满38个赞,免费游港澳”的意思表示属于要约邀请,③错误。旅行社私自增加自费项目,属于对合同内容的变更,需要双方协商一致,否则擅自变更或者调整的一方将承担法律责任。因此,旅行社承担合同关系变动的举证责任,④错误。]
变式训练 提示:不能。该旅行社的强制消费行为不属于双方合同约定的内容,不构成违约,而是侵权。
思维进阶29 主观题对纠纷解决方式的考查解题流程
第二步:析材料,调知识
[对应知识] 民事诉讼实行“谁主张,谁举证”的举证原则。在有些情况下,实行举证责任倒置原则
第三步:组答案,用术语 向阳化工厂应当承担举证责任。本案是由环境污染引发的侵权责任案件,适用举证责任倒置原则。由于大华渔场缺乏化工的相关专业知识,处于弱势地位,向阳化工厂应承担举证责任。
进阶训练
1.提示:从侵权责任看,向阳化工厂侵权属于无过错侵权的情形,要承担赔偿损失等责任;从举证责任看,适用举证责任倒置原则,向阳化工厂要对其行为进行举证。
2.(1)①餐饮公司未提供手动点餐服务,侵犯了石女士的自主选择权;餐饮公司变相强制获取石女士个人信息并进行短信骚扰,侵害了其个人信息权益和隐私权,应承担停止侵害、赔礼道歉的侵权责任;餐饮公司和石女士订立的合同有效,餐饮公司未全面、诚信履行合同义务,应承担违约责任。 ②石女士基于事实对菜品和服务质量进行评价,是在行使批评监督权,不构成侵权,无须承担责任。
(2)①餐饮公司短信骚扰的诉讼实行“谁主张,谁举证”的举证原则,由石女士承担举证责任。 ②餐饮公司强制获取个人信息的诉讼实行举证责任倒置原则(或:个人信息处理者侵害个人信息权益造成损害,由个人信息处理者对其没有过错承担举证责任),由餐饮公司负责举证。
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