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一、选择题
1.（2025·云南高三开学考）小明（15周岁）未经父母同意在某电脑公司购买了一台价值9 999元的电脑。他的父母得知此事后，要求电脑公司退货。电脑公司以不知道小明是未成年人为由拒绝退货，双方由此产生纠纷。对上述案例，下列说法正确的是（ ）
①小明是无民事行为能力人，无权购买电脑 ②小明与电脑公司之间订立了购买合同 ③小明父母事后不同意购买，电脑公司应同意退货 ④电脑公司没强制小明购买，其父母无权要求退货
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
2.（2024·广东汕头模拟预测）A公司于2024年3月1日向B公司发出邮件：“愿意购买贵公司家具1万件，每件价格1 000元，你方负责运输，货到付款，30天内答复有效。”B公司于3月6日回复邮件告知A公司：“如果价格为1 200元/件，可以卖给贵公司1万件家具。”3月20日，A公司回复同意。B公司当天回电：“明日发货”。3月29日，A公司收到家具。对此，下列说法正确的是（ ）
①3月1日，A公司向B公司发出邮件是要约
②3月29日，A公司收到家具时合同成立
③3月6日，B公司向A公司的回件是新要约
④3月20日，A公司回复同意属于新要约
A.①③ B.①④ C.②③ D.③④
3.（2025·辽宁沈阳高三开学考）五一假期，甲在某银行App上购买了“51元购100元商家优惠券”，使用优惠细则中明确指出“在指定商家最多可累计使用2张”，但甲在其中一指定商家消费后结账时，商家以“本店只能使用1张优惠券”的明文规定拒绝甲使用2张优惠券。据此，下列说法正确的是（ ）
①该商家的明文规定属于经营者预先拟定的格式条款 ②商家的明文规定属于变更合同的行为，甲应当遵守 ③甲购买了优惠券，视为作出承诺，商家应履行合同条款 ④该商家违背了公平原则，甲应维护自己的合法权益
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
4.（2025·黑龙江大庆质检）13周岁的王某找到同校同学孙某，想要购买孙某的某品牌电动摩托车一辆。双方协商后，王某转给孙某2 700元，两天后，王某的妈妈刘某又转给孙母（孙某的母亲）6 250元，双方完成了交易。一周后，王某要求退还车辆，双方多次协商未果后，王某及其监护人诉至人民法院，请求人民法院依法确认买卖合同无效并返还支付的8 950元。对本案分析正确的有（ ）
①王某为限制民事行为能力人，其购买行为无效
②刘某支付剩余款项说明同意王某的购买行为
③王某与孙某均为未成年人，二人的买卖合同无效
④王某与孙某的买卖合同得到监护人确认，合同有效
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
5.某公司与消费者签订的《舞蹈会员协议》（该协议系预先拟定）中存在“学员在入学1个月内尚未开展学习，甲方（公司）酌情退回30％健身费给学员，合同终止。因学员个人原因违约，已缴纳的70％健身费作为违约金，不予退还”等内容。整份协议关于退款规定“你有我无”，即仅规定消费退款违约责任，而对经营者违约责任只字不提；且在合同签订过程中，该公司未就协议的条款向客户进行解释说明，更没有与客户就违约责任以及免责问题进行过协商约定。对此，下列认识正确的是（ ）
①该公司存在利用格式条款侵害消费者权益行为
②关于退款的条款免除或减轻经营者责任，限制消费者权利，属于无效条款 ③以格式条款签订合同不能体现交易双方的自由意志 ④采用格式条款拟定合同时候未与消费者协商违背诚信原则
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
6.（2025·河北沧州月考）罗某与房东签订了5年的商铺租赁合同。到期后，房东要收回商铺，罗某不同意，因为他刚刚对商铺进行了重新装修，花了几十万元。可房东却要求罗某立刻搬离，并根据合同约定，相关设施，退租时不得自行拆除。罗某觉得吃亏，带人砸毁了店内的装修。房东诉至人民法院，要求罗某赔偿损失。对此，下列认识正确的是（ ）
①罗某违背了诚信原则和全面履行原则，应承担消除影响和赔偿损失的责任 ②商铺租赁合同的内容是双方当事人的权利和义务，租赁关系的客体是商铺 ③罗某应当赔偿房东，这既是罗某应该付出的代价，也是法律给予房东的救济 ④房东是商铺的所有权人，对商铺的使用有决定权，到期后房东有权收回商铺
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
7.（2025·八省联考云南卷）某日，老张在邻村家具厂全款购买一套沙发，约定三天后送货。当日，儿子不知父亲已购买，在城里购买了一套。次日，老张收到儿子买的沙发，想到邻村家具厂协商退换事宜。以下协商思路符合法律规定的是（ ）
①可将沙发换成同等价位的其他家具
②这种情况属于不可抗力，可解除合同
③家具厂尚未送货，老张应得到全额退款
④若家具厂要求赔偿相应损失，可在赔偿后解除合同
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
8.（2024·河北张家口期末）甲公司的王老板看到C食品公司的宣传广告：“原价298元的粽子礼盒近日特价，一律五折起”，于是决定购买一批促销礼盒作为公司端午节发给员工的福利。甲公司派出采购部高管与C食品公司签订合同，付定金10万元，要求粽子礼盒在端午节当日送达。但是C公司的货车在运输过程中发生车祸，延误了送货时间。据此，以下判断正确的是（ ）
①C食品公司做的宣传广告内容属于要约邀请，不具有法律约束力 ②若甲公司出现违约行为，C食品公司可根据合同要求双倍返还定金 ③C食品公司未能按时送达，需承担违约责任，赔偿甲公司损失 ④发生车祸属于不可抗力，可以减免C食品公司的违约责任
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
9.A公司向老张预订了1吨荔枝，并向他支付了2万元定金，约定10天后送达。老张马上备货，准备发车前往，但因突发山洪，以致荔枝无法按期送达。A公司要求老张承担违约责任。对此，下列说法正确的是（ ）
①因不可抗力违约可以免除违约责任
②老张违约，但符合法定的免责情形
③因不可抗力违约可以免除合同义务
④老张违约应向A公司双倍返还定金
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
10.（2025·湖南益阳月考）赵某参加了H旅行社组织的A省—B省国庆节旅行团。行程中H旅行社没有提前通知就取消了A省著名景点的行程安排；同时受国庆返程高峰影响，H旅行社临时改为从某途经地转车（无座票），导致赵某以站票方式返程回家，双方产生纠纷。对此，下列说法正确的是（ ）
①国庆返程高峰属于不可抗力，H旅行社不需要承担违约责任 ②赵某可以就自己的人身权受到侵害向人民法院提起侵权之诉 ③赵某可以通过向消费者协会或者旅游行政管理部门投诉的方法维权 ④H旅行社应当承担采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
二、非选择题
11.阅读材料，完成要求。
2024年9月18日，甲公司与乙公司依法签订了一份买卖合同，合同约定乙公司应于当日起15日内向甲公司交付货物，甲公司向乙公司支付定金2万元，并约定违约金3万元。乙公司在运送货物去甲公司的路途中，为了快速送达选择走小路，加上选择在夜间行车，且对道路不熟悉，最终导致货车翻车，无法按期送达货物。甲公司诉至人民法院，要求乙公司双倍返还定金并支付违约金。
对此，乙公司拒不同意，辩称：在合同履行过程中遇到不可抗力时，可免除当事人的违约责任。我公司在运输货物途中遇到夜间行车、对道路不熟悉等不可抗力，因此可免除我公司的违约责任。
（1）结合材料，运用合同的相关知识，分析人民法院会支持哪家公司的诉求并说明理由。
（2）结合材料，运用违约和违约责任的相关知识，评析甲公司的观点。
课时三 订约履约 诚信为本
1.C 小明购买了电脑，与电脑公司之间订立了购买合同，但由于其是限制民事行为能力人，购买的电脑为9 999元，需要得到其父母的追认，小明父母事后不同意购买，电脑公司应同意退货，①不选，②③入选。小明是限制民事行为能力人，其购买电脑的行为虽然是自愿，但也应该得到其父母的追认，④不选。
2.A 本案中A公司于2024年3月1日向B公司发出邮件：“愿意购买贵公司家具1万件，每件价格1 000元，你方负责运输，货到付款，30天内答复有效”。信息明确，属于要约，①符合题意。承诺到达对方后，立即发生法律效力，订立合同的过程随之结束。3月20日，A公司回复同意，这属于承诺，此时合同成立，②④说法错误。对原来的要约内容进行实质性变更或者超过要约确定的期限的，属于新要约。本案中B公司于3月6日回复邮件告知A公司：“如果价格为1 200元/件，可以卖给贵公司1万件家具。”这属于新要约，③符合题意。
3.B 格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。本案中该商家的明文规定属于经营者预先拟定的格式条款，①正确。商家以“本店只能使用1张优惠券”的明文规定拒绝甲使用2张优惠券，违背了诚信原则，属于单方面变更合同的行为，甲不应当遵守该明文规定，②错误。甲购买了优惠券，视为作出承诺，商家应履行合同条款，③正确。本案中该商家违背了诚信原则，而不是违背了公平原则，④错误。
4.C 王某的妈妈刘某转给孙母6 250元，说明王某实施的购买电动摩托车民事法律行为受到追认，因此其购买行为有效，①排除。刘某支付剩余款项的行为表明其追认了王某购买电动摩托车民事法律行为，即同意王某的购买行为，②正确。该交易行为得到了孙母和王某妈妈的追认，故该民事法律行为有效，双方的买卖合同有效，③排除，④正确。
5.A 该公司的行为属于利用格式条款侵害消费者权益行为，该格式条款免除或减轻经营者责任，限制消费者权利，违背了相关法律法规，属于无效条款，①②正确。在平等自愿、协商一致基础上以格式条款签订合同能够体现交易双方的自由意志，③说法过于绝对。采用格式条款拟定合同时未与消费者协商，违背公平原则，而不是违背诚信原则，④错误。
6.D 消除影响是侵害他人人格尊严时需要承担的责任，本案不涉及消除影响的责任，①错误。租赁关系属于债权关系，其客体是行为，②错误。罗某的行为给房东造成了一定的损失，应当赔偿房东，这既是他应该付出的代价，也是法律给予房东的救济，③正确。所有权是权利人对自己的不动产或者动产，依法享有的占有、使用、收益和处分的权利，故到期后房东有权收回商铺，④正确。
7.B 根据相关法律规定和公平交易原则，消费者在与商家协商时，将沙发换成同等价位的其他家具是合理的协商方式，①正确。老张儿子购买沙发这一情况不属于不可抗力。老张是在已知情的情况下想退换货，不能以不可抗力为由解除合同，②排除。虽然家具厂尚未送货，但老张与家具厂之间的买卖合同已经成立并生效。老张单方面要求退款，除非家具厂同意，否则并不必然能得到全额退款。特别是如果合同中有关于违约责任的条款，老张可能需要承担一定的违约责任，③排除。在合同解除的情况下，如果一方因解除合同给对方造成损失，通常需要承担赔偿责任。如果老张和家具厂能够就解除合同和赔偿损失达成一致，那么老张在赔偿损失后是可以解除合同的，④正确。
8.B 甲公司的王老板看到C食品公司的宣传广告，该宣传广告属于要约邀请，是希望别人与自己建立合同，在该案例中，C公司运输过程中发生车祸，延误了送货时间属于违约，需承担违约责任，赔偿甲公司损失，①③入选。若甲公司出现违约行为，C食品公司可不予返还甲公司交付的10万元定金，②不选。车祸不属于不可抗力，④不选。
9.A 因突发山洪，以致无法按期送达荔枝，本案中老张未按期完成合同约定，构成实际违约，但山洪属于不可抗力，故老张因不可抗力违约可以免除违约责任，①②符合题意。因不可抗力违约可以全部或部分免除当事人的违约责任，但不等于免除合同义务，③说法错误。老张违约，但符合法定的免责情形，不用向A公司双倍返还定金，④排除。
10.D 国庆返程高峰不属于不可抗力，H旅行社需要承担违约责任，故①错误。材料中赵某的人身权没有受到侵害，故②错误。赵某参加了H旅行社组织的国庆旅行团，双方产生纠纷，赵某可以通过向消费者协会或者旅游行政管理部门投诉的方法维权，故③正确。H旅行社没有提前通知就取消了A省著名景点的行程安排，同时受国庆返程高峰影响，H旅行社临时改为从某途经地转车（无座票），导致赵某以站票方式返程回家，对此，H旅行社应当承担采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，故④正确。
11.（1）对甲公司的诉求部分支持，不支持乙公司的诉求。①不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。本案中乙公司为了快速送达，选择了不熟悉的小路，导致货车翻车，这不涉及不可抗力，因此乙公司的辩解不成立。②除法律规定或者当事人约定的免责事由外，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，守约方可以要求违约方承担责任。乙公司在未遇到不可抗力的情况下未全面履行合同，因此需要承担违约责任。根据民法典规定，合同当事人双方既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。因此人民法院会判决乙公司双倍返还定金或者支付违约金。
（2）根据民法典规定，合同当事人双方既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。甲公司诉至人民法院，要求乙公司双倍返还定金并支付违约金，不符合规定，可以要求乙公司双倍返还定金或者支付违约金。
解析：第（1）问，需调用有约必守，违约有责的相关知识并结合材料有效信息分析作答。第（2）问，需调用有约必守，违约有责的相关知识并结合材料进行分析。
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一、选择题
1.（2025·云南高三开学考）小明（15周岁）未经父母同意在某电脑公司购买了一台价值9 999元的电脑。他的父母得知此事后，要求电脑公司退货。电脑公司以不知道小明是未成年人为由拒绝退货，双方由此产生纠纷。对上述案例，下列说法正确的是（ ）
①小明是无民事行为能力人，无权购买电脑 ②小明与电脑公司之间订立了购买合同 ③小明父母事后不同意购买，电脑公司应同意退货 ④电脑公司没强制小明购买，其父母无权要求退货
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
2.（2024·广东汕头模拟预测）A公司于2024年3月1日向B公司发出邮件：“愿意购买贵公司家具1万件，每件价格1 000元，你方负责运输，货到付款，30天内答复有效。”B公司于3月6日回复邮件告知A公司：“如果价格为1 200元/件，可以卖给贵公司1万件家具。”3月20日，A公司回复同意。B公司当天回电：“明日发货”。3月29日，A公司收到家具。对此，下列说法正确的是（ ）
①3月1日，A公司向B公司发出邮件是要约
②3月29日，A公司收到家具时合同成立
③3月6日，B公司向A公司的回件是新要约
④3月20日，A公司回复同意属于新要约
A.①③ B.①④ C.②③ D.③④
3.（2025·辽宁沈阳高三开学考）五一假期，甲在某银行App上购买了“51元购100元商家优惠券”，使用优惠细则中明确指出“在指定商家最多可累计使用2张”，但甲在其中一指定商家消费后结账时，商家以“本店只能使用1张优惠券”的明文规定拒绝甲使用2张优惠券。据此，下列说法正确的是（ ）
①该商家的明文规定属于经营者预先拟定的格式条款 ②商家的明文规定属于变更合同的行为，甲应当遵守 ③甲购买了优惠券，视为作出承诺，商家应履行合同条款 ④该商家违背了公平原则，甲应维护自己的合法权益
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
4.（2025·黑龙江大庆质检）13周岁的王某找到同校同学孙某，想要购买孙某的某品牌电动摩托车一辆。双方协商后，王某转给孙某2 700元，两天后，王某的妈妈刘某又转给孙母（孙某的母亲）6 250元，双方完成了交易。一周后，王某要求退还车辆，双方多次协商未果后，王某及其监护人诉至人民法院，请求人民法院依法确认买卖合同无效并返还支付的8 950元。对本案分析正确的有（ ）
①王某为限制民事行为能力人，其购买行为无效
②刘某支付剩余款项说明同意王某的购买行为
③王某与孙某均为未成年人，二人的买卖合同无效
④王某与孙某的买卖合同得到监护人确认，合同有效
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
5.某公司与消费者签订的《舞蹈会员协议》（该协议系预先拟定）中存在“学员在入学1个月内尚未开展学习，甲方（公司）酌情退回30％健身费给学员，合同终止。因学员个人原因违约，已缴纳的70％健身费作为违约金，不予退还”等内容。整份协议关于退款规定“你有我无”，即仅规定消费退款违约责任，而对经营者违约责任只字不提；且在合同签订过程中，该公司未就协议的条款向客户进行解释说明，更没有与客户就违约责任以及免责问题进行过协商约定。对此，下列认识正确的是（ ）
①该公司存在利用格式条款侵害消费者权益行为
②关于退款的条款免除或减轻经营者责任，限制消费者权利，属于无效条款 ③以格式条款签订合同不能体现交易双方的自由意志 ④采用格式条款拟定合同时候未与消费者协商违背诚信原则
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
6.（2025·河北沧州月考）罗某与房东签订了5年的商铺租赁合同。到期后，房东要收回商铺，罗某不同意，因为他刚刚对商铺进行了重新装修，花了几十万元。可房东却要求罗某立刻搬离，并根据合同约定，相关设施，退租时不得自行拆除。罗某觉得吃亏，带人砸毁了店内的装修。房东诉至人民法院，要求罗某赔偿损失。对此，下列认识正确的是（ ）
①罗某违背了诚信原则和全面履行原则，应承担消除影响和赔偿损失的责任 ②商铺租赁合同的内容是双方当事人的权利和义务，租赁关系的客体是商铺 ③罗某应当赔偿房东，这既是罗某应该付出的代价，也是法律给予房东的救济 ④房东是商铺的所有权人，对商铺的使用有决定权，到期后房东有权收回商铺
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
7.（2025·八省联考云南卷）某日，老张在邻村家具厂全款购买一套沙发，约定三天后送货。当日，儿子不知父亲已购买，在城里购买了一套。次日，老张收到儿子买的沙发，想到邻村家具厂协商退换事宜。以下协商思路符合法律规定的是（ ）
①可将沙发换成同等价位的其他家具
②这种情况属于不可抗力，可解除合同
③家具厂尚未送货，老张应得到全额退款
④若家具厂要求赔偿相应损失，可在赔偿后解除合同
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
8.（2024·河北张家口期末）甲公司的王老板看到C食品公司的宣传广告：“原价298元的粽子礼盒近日特价，一律五折起”，于是决定购买一批促销礼盒作为公司端午节发给员工的福利。甲公司派出采购部高管与C食品公司签订合同，付定金10万元，要求粽子礼盒在端午节当日送达。但是C公司的货车在运输过程中发生车祸，延误了送货时间。据此，以下判断正确的是（ ）
①C食品公司做的宣传广告内容属于要约邀请，不具有法律约束力 ②若甲公司出现违约行为，C食品公司可根据合同要求双倍返还定金 ③C食品公司未能按时送达，需承担违约责任，赔偿甲公司损失 ④发生车祸属于不可抗力，可以减免C食品公司的违约责任
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
9.A公司向老张预订了1吨荔枝，并向他支付了2万元定金，约定10天后送达。老张马上备货，准备发车前往，但因突发山洪，以致荔枝无法按期送达。A公司要求老张承担违约责任。对此，下列说法正确的是（ ）
①因不可抗力违约可以免除违约责任
②老张违约，但符合法定的免责情形
③因不可抗力违约可以免除合同义务
④老张违约应向A公司双倍返还定金
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
10.（2025·湖南益阳月考）赵某参加了H旅行社组织的A省—B省国庆节旅行团。行程中H旅行社没有提前通知就取消了A省著名景点的行程安排；同时受国庆返程高峰影响，H旅行社临时改为从某途经地转车（无座票），导致赵某以站票方式返程回家，双方产生纠纷。对此，下列说法正确的是（ ）
①国庆返程高峰属于不可抗力，H旅行社不需要承担违约责任 ②赵某可以就自己的人身权受到侵害向人民法院提起侵权之诉 ③赵某可以通过向消费者协会或者旅游行政管理部门投诉的方法维权 ④H旅行社应当承担采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
二、非选择题
11.阅读材料，完成要求。
2024年9月18日，甲公司与乙公司依法签订了一份买卖合同，合同约定乙公司应于当日起15日内向甲公司交付货物，甲公司向乙公司支付定金2万元，并约定违约金3万元。乙公司在运送货物去甲公司的路途中，为了快速送达选择走小路，加上选择在夜间行车，且对道路不熟悉，最终导致货车翻车，无法按期送达货物。甲公司诉至人民法院，要求乙公司双倍返还定金并支付违约金。
对此，乙公司拒不同意，辩称：在合同履行过程中遇到不可抗力时，可免除当事人的违约责任。我公司在运输货物途中遇到夜间行车、对道路不熟悉等不可抗力，因此可免除我公司的违约责任。
（1）结合材料，运用合同的相关知识，分析人民法院会支持哪家公司的诉求并说明理由。
（2）结合材料，运用违约和违约责任的相关知识，评析甲公司的观点。
课时三 订约履约 诚信为本
1.C 小明购买了电脑，与电脑公司之间订立了购买合同，但由于其是限制民事行为能力人，购买的电脑为9 999元，需要得到其父母的追认，小明父母事后不同意购买，电脑公司应同意退货，①不选，②③入选。小明是限制民事行为能力人，其购买电脑的行为虽然是自愿，但也应该得到其父母的追认，④不选。
2.A 本案中A公司于2024年3月1日向B公司发出邮件：“愿意购买贵公司家具1万件，每件价格1 000元，你方负责运输，货到付款，30天内答复有效”。信息明确，属于要约，①符合题意。承诺到达对方后，立即发生法律效力，订立合同的过程随之结束。3月20日，A公司回复同意，这属于承诺，此时合同成立，②④说法错误。对原来的要约内容进行实质性变更或者超过要约确定的期限的，属于新要约。本案中B公司于3月6日回复邮件告知A公司：“如果价格为1 200元/件，可以卖给贵公司1万件家具。”这属于新要约，③符合题意。
3.B 格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。本案中该商家的明文规定属于经营者预先拟定的格式条款，①正确。商家以“本店只能使用1张优惠券”的明文规定拒绝甲使用2张优惠券，违背了诚信原则，属于单方面变更合同的行为，甲不应当遵守该明文规定，②错误。甲购买了优惠券，视为作出承诺，商家应履行合同条款，③正确。本案中该商家违背了诚信原则，而不是违背了公平原则，④错误。
4.C 王某的妈妈刘某转给孙母6 250元，说明王某实施的购买电动摩托车民事法律行为受到追认，因此其购买行为有效，①排除。刘某支付剩余款项的行为表明其追认了王某购买电动摩托车民事法律行为，即同意王某的购买行为，②正确。该交易行为得到了孙母和王某妈妈的追认，故该民事法律行为有效，双方的买卖合同有效，③排除，④正确。
5.A 该公司的行为属于利用格式条款侵害消费者权益行为，该格式条款免除或减轻经营者责任，限制消费者权利，违背了相关法律法规，属于无效条款，①②正确。在平等自愿、协商一致基础上以格式条款签订合同能够体现交易双方的自由意志，③说法过于绝对。采用格式条款拟定合同时未与消费者协商，违背公平原则，而不是违背诚信原则，④错误。
6.D 消除影响是侵害他人人格尊严时需要承担的责任，本案不涉及消除影响的责任，①错误。租赁关系属于债权关系，其客体是行为，②错误。罗某的行为给房东造成了一定的损失，应当赔偿房东，这既是他应该付出的代价，也是法律给予房东的救济，③正确。所有权是权利人对自己的不动产或者动产，依法享有的占有、使用、收益和处分的权利，故到期后房东有权收回商铺，④正确。
7.B 根据相关法律规定和公平交易原则，消费者在与商家协商时，将沙发换成同等价位的其他家具是合理的协商方式，①正确。老张儿子购买沙发这一情况不属于不可抗力。老张是在已知情的情况下想退换货，不能以不可抗力为由解除合同，②排除。虽然家具厂尚未送货，但老张与家具厂之间的买卖合同已经成立并生效。老张单方面要求退款，除非家具厂同意，否则并不必然能得到全额退款。特别是如果合同中有关于违约责任的条款，老张可能需要承担一定的违约责任，③排除。在合同解除的情况下，如果一方因解除合同给对方造成损失，通常需要承担赔偿责任。如果老张和家具厂能够就解除合同和赔偿损失达成一致，那么老张在赔偿损失后是可以解除合同的，④正确。
8.B 甲公司的王老板看到C食品公司的宣传广告，该宣传广告属于要约邀请，是希望别人与自己建立合同，在该案例中，C公司运输过程中发生车祸，延误了送货时间属于违约，需承担违约责任，赔偿甲公司损失，①③入选。若甲公司出现违约行为，C食品公司可不予返还甲公司交付的10万元定金，②不选。车祸不属于不可抗力，④不选。
9.A 因突发山洪，以致无法按期送达荔枝，本案中老张未按期完成合同约定，构成实际违约，但山洪属于不可抗力，故老张因不可抗力违约可以免除违约责任，①②符合题意。因不可抗力违约可以全部或部分免除当事人的违约责任，但不等于免除合同义务，③说法错误。老张违约，但符合法定的免责情形，不用向A公司双倍返还定金，④排除。
10.D 国庆返程高峰不属于不可抗力，H旅行社需要承担违约责任，故①错误。材料中赵某的人身权没有受到侵害，故②错误。赵某参加了H旅行社组织的国庆旅行团，双方产生纠纷，赵某可以通过向消费者协会或者旅游行政管理部门投诉的方法维权，故③正确。H旅行社没有提前通知就取消了A省著名景点的行程安排，同时受国庆返程高峰影响，H旅行社临时改为从某途经地转车（无座票），导致赵某以站票方式返程回家，对此，H旅行社应当承担采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，故④正确。
11.（1）对甲公司的诉求部分支持，不支持乙公司的诉求。①不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。本案中乙公司为了快速送达，选择了不熟悉的小路，导致货车翻车，这不涉及不可抗力，因此乙公司的辩解不成立。②除法律规定或者当事人约定的免责事由外，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，守约方可以要求违约方承担责任。乙公司在未遇到不可抗力的情况下未全面履行合同，因此需要承担违约责任。根据民法典规定，合同当事人双方既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。因此人民法院会判决乙公司双倍返还定金或者支付违约金。
（2）根据民法典规定，合同当事人双方既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。甲公司诉至人民法院，要求乙公司双倍返还定金并支付违约金，不符合规定，可以要求乙公司双倍返还定金或者支付违约金。
解析：第（1）问，需调用有约必守，违约有责的相关知识并结合材料有效信息分析作答。第（2）问，需调用有约必守，违约有责的相关知识并结合材料进行分析。
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