资料简介 第八课 自主创业与诚信经营 一轮复习课件.pptx 展开
(共25张PPT)
2024届高考政治一轮复习
（统编版选择性必修二）
政气浩然
2023.12.29
第八课 自主创业与诚信经营
体系构建
自主创业 公平竞争
自主创业与诚信经营
诚信经营 依法纳税
迈出创业第一步
市场竞争讲公平
经营主体
创业的条件
企业的法律常识
诚信经营 保护消费者
依法纳税是义务
保护消费者合法权益的原因
保护消费者合法权益的法律措施
消费者的合法权益
维护消费者权益的途径
税收的意义
税种
市场竞争的要求
市场竞争讲公平的表现
第八课教材分析
考向预测
考点分析
1.列举与创业有关的企业登记、企业信息公示、税收和知识产权保护等基本法律制度；
2.评述市场竞争的基本规则，说明依法经营的必要性。
1.从命题内容上看，创业要求、市场主体公平竞争、保护消费者合法权益是高考考查的重点；
2.命题常常结合市场经济活动中各市场主体经常遇到的问题来进行考查。
01
自主创业 公平竞争
第一步 选择合适的经营主体
①了解经营主体的形式：个体工商户、个人独资企业、合伙企业、有限责任公司、股份有限公司、一人有限公司等
经营主体形态
个体工商户
个人独资企业
合伙企业
有限责任公司
股份有限公司
组织结构简单
出资人对经营主体的债务承担无限责任
组织结构严格
股东以认缴出资或认购股份承担有限责任
《中华人民共和国公司法》规定：
有限责任公司由五十个以下股东出资设立；只有一个自然人股东或者一个法人股东的有限责任公司，为一人有限责任公司。
有限责任公司、股份有限公司属于法人，个人独资企业、合伙企业属于非法人组织。个体工商户属于自然人，依照法律规定缴纳个人所得税。个人独资企业和合伙企业投资者征收个人所得税。
（1）创办企业时需要注意的法律问题
辨别有限责任公司和股份有限公司
(1)通过关键词判断：提到发行股票、买卖股票、炒股等，均是股份有限公司；若提到股本(或股金)不能随意转让，则是有限责任公司。
(2)从股份的划分上看：股份有限公司全部资本要划分为等额股份；有限责任公司全部资本不必划分为等额股份。
(3)通过股东表决权判断：有限责任公司按出资比例行使表决权，股份有限公司实行一股一票原则。
②选择合适的经营主体：创业者只是自己一人或者以家庭财产进行投资创业时，可以选择个体工商户、个人独资企业、一人有限责任公司的形式；两人或者两人以上一起创业的，可以选择合伙企业、有限责任公司、股份有限公司的形式
股东会/股东大会
董事会
监事会
总经理
办
公
室
财
务
室
信
息
部
审
计
室
后
勤
部
其
他
部
门
执行机构
有限责任公司
股份有限公司
决策机构
权责明确，互相制衡，提高运行效率和管理的科学性
监督机构
[相关链接]：公司的组织机构图
第二步：根据法律规定准备相应的文件
无论是创办哪种类型的经营主体，都应当符合法律规定，并根据法律规定准备相应的文件。法律对此作出规范，有助于促进企业的健康发展，保障经营主体在市场经济中顺利开展经营活动，保护债权人利益，维护社会经济秩序。
设立有限责任公司的，必须订立投资人协议、制定公司章程，在章程中规定全体股东认缴的出资额、公司名称和公司住所、组织机构等。
第三步：按照规定在相关主管部门办理企业登记，领取营业执照
①企业登记的相关信息应当依法及时公示。
②企业从事生产经营活动过程中形成的信息，以及政府部门在履行职责过程中产生的能够反映企业状况的信息，应当通过企业信用信息公示系统向社会公开。
③涉及商业秘密的信息企业是不需要向社会公开。
①我国的企业登记主管部门是国家市场监督管理总局和地方各级市场监督管理部门。②申请人应当对申请文件、材料的真实性负责。
③未经相关主管部门登记的，不得以企业名义从事经营活动。
④企业发生变更、终止的，也应当办理相应的登记
第四步：信息公示
请你解惑：我想开个网店实现创业梦想，要不要办理工商登记，领取营业执照？
《中华人民共和国电子商务法》对电子商务经营者的信息公示作出明确规定:电子商务经营者应当依法办理市场主体登记;电子商务经营者应当在其首页显著位置，持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息等，或者上述信息的链接标识;
相关信息发生变更的，电子商务经营者应当及时更新公示信息;电子商务经营者自行终止从事电子商务的，应当提前三十日在首页显著位置持续公示有关信息。
关键词
课程设计
2020年12月,某股份有限公司管理人公告公司破产重整情况。经管理人审查初步确认126笔债务。如果该公司最终被破产清算,则( )
A．股东负有偿还债务的无限责任
B．股东应以认缴的出资额为限对公司承担责任
C．股东可以优先退还股份给公司
D．股东以认购股份承担有限责任
D
模拟演练
02
诚信经营 依法纳税
①法律对经营者的要求：公平竞争、依法经营；诚信经营，保护消费者；依法纳税。
（2）经营过程中需要注意的法律问题
“搭便车行为” 含义 经营者利用他人已经建立的商业信誉，通过某种假冒或者仿冒手段，使消费者发生误认的混淆行为。
危害 既损害他人的商业信誉，又可能对消费者构成欺诈，损害社会公共利益，属于不正当竞争。
表现 擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识，擅自使用他人有一定影响的企业名称、社会组织名称、姓名，擅自使用他人有一定影响的域名主体部分、网站名称、网页等。
法律规定 经营者不得实施混淆行为，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系。
仿冒：模仿别人的产品，使消费者发生误认，但是商品的质量是合格的，是一种欺诈行为；
假冒：假借别人的牌子，生产质量不合格的商品（假冒伪劣），假冒是一种违法行为。
②不正当竞争的主要行为
进行虚假宣传、制作虚假广告的行为 经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易（如“刷单”）等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
法律禁止实施的其他不正当竞争行为 商业诋毁行为、不当有奖销售行为、商业贿赂行为、妨碍或者破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为等。
知识拓展
商业贿赂：经营者不得采用财物或者其他手段贿赂下列单位或者个人，以谋取交易机会或者竞争优势:
(1)交易相对方的工作人员;
(2)受交易相对方委托办理相关事务的单位或者个人;
(3)利用职权或者影响力影响交易的单位或者个人。
不当有奖销售：(1)所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确，影响兑奖;
(2)采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售;
(3)抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过五万元。
③经营者要诚信经营，保护消费者
经营者义务与消费者权利 经营者应当保证消费者安全消费的权利。 对有可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。
经营者应当保障消费者的知情权。 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问，经营者应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价，还应当标明其真实名称和标记。
经营者应当尊重消费者的自主选择权。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
想一想：下列各种情形分别侵犯的是消费者的什么权利
(1)银行理财产品宣传单上出现包赚不赔，高收益等字眼，而必要的风险提示很不明显。
知情权。包赚不赔高收益，这不符合银行理财产品的真实情况，必要的风险提示不明显，这存在着误导消费者的情形，这侵犯了消费者的知情权。
(2)“闪付”代表银联的一种非接触式支付产品及应用，具备小额资金无需密码快速支付的功能。当前部分银联芯片卡的“闪付”功能是默认开通的。
知情权与自主选择权。部分银行银联卡“闪付”功能是默认开通的，一方面未以明显的方式告知消费者，侵犯知情权，又没有尊重消费者自行决定是否开通这一功能，侵犯了消费者的自主选择权。
途径
4
3
2
1
与经营者协商和解。
向有关行政部门投诉。
通过仲裁或者诉讼的方式解决与经营者之间的争议。
④消费者维护自身权益的途径
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
关键词
课程设计
学习《法律与生活》能让我们进一步增强法治意识，掌握日常生活中的法律常识。对于有关法律知识的理解，以下说法正确的是（ ）
①小李受雇于某公司，入职时因没有签订劳动合同， 一年后发生工伤不能向用人单位索赔
②丧偶儿媳对公婆、丧偶女婿对岳父母继承是因为其尽了赡养义务，是基于扶养关系而获得继承权
③刘某与赵某在结婚10年后协议离婚，但在财产分割上发生争议。为此，双方可以通过仲裁解决争议
④通过“信用炒作”方式获得商品销量、店铺评分等不当利益的行为是不正当竞争，侵犯了消费者的知情权
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
C
模拟演练
④我国的税收制度
税收的本质 税收是满足社会公共需要的分配形式，具有固定性、无偿性、强制性特点。
税收的作用 税收是国家财政的重要来源，取之于民，用之于民。税收作为经济杠杆，发挥着调节收入分配、促进资源优化配置、促进经济增长的作用。
依法纳税的意义 个人或者企业均应当依法履行纳税义务。纳税人自觉履行纳税义务是对经济社会发展的重要贡献。依法纳税既是义务，也是企业和个人信用的重要体现。
与生活、企业经营紧密联系的主要税种
（1）增值税
①含义：以商品流转过程中产生的增值额为计税依据而征收的一种税。
②征税对象：值额就是生产经营者在一定期间的生产经营过程中新创造的价值。
③作用：值税的最大特点是减少重复征税，有利于减轻企业税收负担。
注意：“营改增”的目的：
是加快财税体制改革、进一步显著减轻企业负担、调动各方发展积极性、促进服务业尤其是高端服务业的发展、促进产业和消费升级、培育新动能、深化供给侧结构性改革。
与生活、企业经营紧密联系的主要税种
（2）企业所得税
含义：是对我国境内的企业和其他取得收入的组织的生产经营所得和其他所得征收的一种税。
注意1：
个人独资企业与合伙企业征收个人所得税。
注意2：
企业所得税的税率一般为25%。
(3)个人所得税
含义：针对居民个人在境内外取得的收入或者非居民个人从境内取得的收入而依法征收的一种税。
改革：由最初的注重效率转变为更加关注公平。新的个人所得税法不仅提高了基本减除费用标准，增加了与民众生活密切相关的专项附加扣除，而且采用综合征收的方式。
作用：①个人所得税法律制度的完善有利于提高公民的纳税意识和法治观念。
②个人所得税是国家财政收入的重要来源，也是调节个人收入分配、实现社会公平的有效手段。
应纳税所得额=税前收入一五险一金一专项附加扣除一起征点。
关键词
课程设计
为了增加市场知名度及用户美誉度，某电商发起“好评返现”活动，如果买家按照“全五星+15字评语+晒图或视频”的要求给出商家好评，将获得现金红包。该电商还授权委托他人通过电话或短信方式联系买家进行好评，根据获得的好评数量支付其费用。
结合上述条文，对于该商家的行为，下列评析正确的是（ ）
①本质上是商家花钱买好评，涉嫌虚假宣传，侵害了消费者的知情权和选择权
②该行为属于合法的商业行为，可督促经营者提高产品质量和服务水平
③该行为破坏了诚信和公平交易规则，扰乱市场秩序，属于不正当竞争行为
④“好评返现”系该商家和消费者之间的民事行为，并未损害其他商家的合法权益
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
A
模拟演练
THANKS
2024届高考政治一轮复习
（统编版选择性必修二）
政气浩然
2023.12.29
第八课 自主创业与诚信经营
体系构建
自主创业 公平竞争
自主创业与诚信经营
诚信经营 依法纳税
迈出创业第一步
市场竞争讲公平
经营主体
创业的条件
企业的法律常识
诚信经营 保护消费者
依法纳税是义务
保护消费者合法权益的原因
保护消费者合法权益的法律措施
消费者的合法权益
维护消费者权益的途径
税收的意义
税种
市场竞争的要求
市场竞争讲公平的表现
第八课教材分析
考向预测
考点分析
1.列举与创业有关的企业登记、企业信息公示、税收和知识产权保护等基本法律制度；
2.评述市场竞争的基本规则，说明依法经营的必要性。
1.从命题内容上看，创业要求、市场主体公平竞争、保护消费者合法权益是高考考查的重点；
2.命题常常结合市场经济活动中各市场主体经常遇到的问题来进行考查。
01
自主创业 公平竞争
第一步 选择合适的经营主体
①了解经营主体的形式：个体工商户、个人独资企业、合伙企业、有限责任公司、股份有限公司、一人有限公司等
经营主体形态
个体工商户
个人独资企业
合伙企业
有限责任公司
股份有限公司
组织结构简单
出资人对经营主体的债务承担无限责任
组织结构严格
股东以认缴出资或认购股份承担有限责任
《中华人民共和国公司法》规定：
有限责任公司由五十个以下股东出资设立；只有一个自然人股东或者一个法人股东的有限责任公司，为一人有限责任公司。
有限责任公司、股份有限公司属于法人，个人独资企业、合伙企业属于非法人组织。个体工商户属于自然人，依照法律规定缴纳个人所得税。个人独资企业和合伙企业投资者征收个人所得税。
（1）创办企业时需要注意的法律问题
辨别有限责任公司和股份有限公司
(1)通过关键词判断：提到发行股票、买卖股票、炒股等，均是股份有限公司；若提到股本(或股金)不能随意转让，则是有限责任公司。
(2)从股份的划分上看：股份有限公司全部资本要划分为等额股份；有限责任公司全部资本不必划分为等额股份。
(3)通过股东表决权判断：有限责任公司按出资比例行使表决权，股份有限公司实行一股一票原则。
②选择合适的经营主体：创业者只是自己一人或者以家庭财产进行投资创业时，可以选择个体工商户、个人独资企业、一人有限责任公司的形式；两人或者两人以上一起创业的，可以选择合伙企业、有限责任公司、股份有限公司的形式
股东会/股东大会
董事会
监事会
总经理
办
公
室
财
务
室
信
息
部
审
计
室
后
勤
部
其
他
部
门
执行机构
有限责任公司
股份有限公司
决策机构
权责明确，互相制衡，提高运行效率和管理的科学性
监督机构
[相关链接]：公司的组织机构图
第二步：根据法律规定准备相应的文件
无论是创办哪种类型的经营主体，都应当符合法律规定，并根据法律规定准备相应的文件。法律对此作出规范，有助于促进企业的健康发展，保障经营主体在市场经济中顺利开展经营活动，保护债权人利益，维护社会经济秩序。
设立有限责任公司的，必须订立投资人协议、制定公司章程，在章程中规定全体股东认缴的出资额、公司名称和公司住所、组织机构等。
第三步：按照规定在相关主管部门办理企业登记，领取营业执照
①企业登记的相关信息应当依法及时公示。
②企业从事生产经营活动过程中形成的信息，以及政府部门在履行职责过程中产生的能够反映企业状况的信息，应当通过企业信用信息公示系统向社会公开。
③涉及商业秘密的信息企业是不需要向社会公开。
①我国的企业登记主管部门是国家市场监督管理总局和地方各级市场监督管理部门。②申请人应当对申请文件、材料的真实性负责。
③未经相关主管部门登记的，不得以企业名义从事经营活动。
④企业发生变更、终止的，也应当办理相应的登记
第四步：信息公示
请你解惑：我想开个网店实现创业梦想，要不要办理工商登记，领取营业执照？
《中华人民共和国电子商务法》对电子商务经营者的信息公示作出明确规定:电子商务经营者应当依法办理市场主体登记;电子商务经营者应当在其首页显著位置，持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息等，或者上述信息的链接标识;
相关信息发生变更的，电子商务经营者应当及时更新公示信息;电子商务经营者自行终止从事电子商务的，应当提前三十日在首页显著位置持续公示有关信息。
关键词
课程设计
2020年12月,某股份有限公司管理人公告公司破产重整情况。经管理人审查初步确认126笔债务。如果该公司最终被破产清算,则( )
A．股东负有偿还债务的无限责任
B．股东应以认缴的出资额为限对公司承担责任
C．股东可以优先退还股份给公司
D．股东以认购股份承担有限责任
D
模拟演练
02
诚信经营 依法纳税
①法律对经营者的要求：公平竞争、依法经营；诚信经营，保护消费者；依法纳税。
（2）经营过程中需要注意的法律问题
“搭便车行为” 含义 经营者利用他人已经建立的商业信誉，通过某种假冒或者仿冒手段，使消费者发生误认的混淆行为。
危害 既损害他人的商业信誉，又可能对消费者构成欺诈，损害社会公共利益，属于不正当竞争。
表现 擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识，擅自使用他人有一定影响的企业名称、社会组织名称、姓名，擅自使用他人有一定影响的域名主体部分、网站名称、网页等。
法律规定 经营者不得实施混淆行为，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系。
仿冒：模仿别人的产品，使消费者发生误认，但是商品的质量是合格的，是一种欺诈行为；
假冒：假借别人的牌子，生产质量不合格的商品（假冒伪劣），假冒是一种违法行为。
②不正当竞争的主要行为
进行虚假宣传、制作虚假广告的行为 经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易（如“刷单”）等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
法律禁止实施的其他不正当竞争行为 商业诋毁行为、不当有奖销售行为、商业贿赂行为、妨碍或者破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为等。
知识拓展
商业贿赂：经营者不得采用财物或者其他手段贿赂下列单位或者个人，以谋取交易机会或者竞争优势:
(1)交易相对方的工作人员;
(2)受交易相对方委托办理相关事务的单位或者个人;
(3)利用职权或者影响力影响交易的单位或者个人。
不当有奖销售：(1)所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确，影响兑奖;
(2)采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售;
(3)抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过五万元。
③经营者要诚信经营，保护消费者
经营者义务与消费者权利 经营者应当保证消费者安全消费的权利。 对有可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。
经营者应当保障消费者的知情权。 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问，经营者应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价，还应当标明其真实名称和标记。
经营者应当尊重消费者的自主选择权。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
想一想：下列各种情形分别侵犯的是消费者的什么权利
(1)银行理财产品宣传单上出现包赚不赔，高收益等字眼，而必要的风险提示很不明显。
知情权。包赚不赔高收益，这不符合银行理财产品的真实情况，必要的风险提示不明显，这存在着误导消费者的情形，这侵犯了消费者的知情权。
(2)“闪付”代表银联的一种非接触式支付产品及应用，具备小额资金无需密码快速支付的功能。当前部分银联芯片卡的“闪付”功能是默认开通的。
知情权与自主选择权。部分银行银联卡“闪付”功能是默认开通的，一方面未以明显的方式告知消费者，侵犯知情权，又没有尊重消费者自行决定是否开通这一功能，侵犯了消费者的自主选择权。
途径
4
3
2
1
与经营者协商和解。
向有关行政部门投诉。
通过仲裁或者诉讼的方式解决与经营者之间的争议。
④消费者维护自身权益的途径
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
关键词
课程设计
学习《法律与生活》能让我们进一步增强法治意识，掌握日常生活中的法律常识。对于有关法律知识的理解，以下说法正确的是（ ）
①小李受雇于某公司，入职时因没有签订劳动合同， 一年后发生工伤不能向用人单位索赔
②丧偶儿媳对公婆、丧偶女婿对岳父母继承是因为其尽了赡养义务，是基于扶养关系而获得继承权
③刘某与赵某在结婚10年后协议离婚，但在财产分割上发生争议。为此，双方可以通过仲裁解决争议
④通过“信用炒作”方式获得商品销量、店铺评分等不当利益的行为是不正当竞争，侵犯了消费者的知情权
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
C
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④我国的税收制度
税收的本质 税收是满足社会公共需要的分配形式，具有固定性、无偿性、强制性特点。
税收的作用 税收是国家财政的重要来源，取之于民，用之于民。税收作为经济杠杆，发挥着调节收入分配、促进资源优化配置、促进经济增长的作用。
依法纳税的意义 个人或者企业均应当依法履行纳税义务。纳税人自觉履行纳税义务是对经济社会发展的重要贡献。依法纳税既是义务，也是企业和个人信用的重要体现。
与生活、企业经营紧密联系的主要税种
（1）增值税
①含义：以商品流转过程中产生的增值额为计税依据而征收的一种税。
②征税对象：值额就是生产经营者在一定期间的生产经营过程中新创造的价值。
③作用：值税的最大特点是减少重复征税，有利于减轻企业税收负担。
注意：“营改增”的目的：
是加快财税体制改革、进一步显著减轻企业负担、调动各方发展积极性、促进服务业尤其是高端服务业的发展、促进产业和消费升级、培育新动能、深化供给侧结构性改革。
与生活、企业经营紧密联系的主要税种
（2）企业所得税
含义：是对我国境内的企业和其他取得收入的组织的生产经营所得和其他所得征收的一种税。
注意1：
个人独资企业与合伙企业征收个人所得税。
注意2：
企业所得税的税率一般为25%。
(3)个人所得税
含义：针对居民个人在境内外取得的收入或者非居民个人从境内取得的收入而依法征收的一种税。
改革：由最初的注重效率转变为更加关注公平。新的个人所得税法不仅提高了基本减除费用标准，增加了与民众生活密切相关的专项附加扣除，而且采用综合征收的方式。
作用：①个人所得税法律制度的完善有利于提高公民的纳税意识和法治观念。
②个人所得税是国家财政收入的重要来源，也是调节个人收入分配、实现社会公平的有效手段。
应纳税所得额=税前收入一五险一金一专项附加扣除一起征点。
关键词
课程设计
为了增加市场知名度及用户美誉度，某电商发起“好评返现”活动，如果买家按照“全五星+15字评语+晒图或视频”的要求给出商家好评，将获得现金红包。该电商还授权委托他人通过电话或短信方式联系买家进行好评，根据获得的好评数量支付其费用。
结合上述条文，对于该商家的行为，下列评析正确的是（ ）
①本质上是商家花钱买好评，涉嫌虚假宣传，侵害了消费者的知情权和选择权
②该行为属于合法的商业行为，可督促经营者提高产品质量和服务水平
③该行为破坏了诚信和公平交易规则，扰乱市场秩序，属于不正当竞争行为
④“好评返现”系该商家和消费者之间的民事行为，并未损害其他商家的合法权益
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
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