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  • 2018-11-10 01:11:2621jy_382954890留言:
    为什么充值了学币,却无法下载资料。
    客服2 回复:

    您好,在未登录账号的状态下直接扫码支付,系统会给您所支付的微信分配对应一个默认账号;您现在点击网站右上角的“登陆”,直接微信扫码登陆,根据提示操作验证后即可看到所支付购买的学币或点击所购买的资料进行免费重复下载;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-11-09 21:11:2021jy_441645021留言:
    资料:2-3866284,已登陆:21jy_441645021,用户组ID:10,IP:117.28.194.176,GateIP:117.28.194.176
    客服2 回复:

    您好,请问您当前遇到的问题是?我们需要了解您详细的情况才能更好的为您处理哦;个人账号登陆后需要点击“个人用户下载”哦;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-11-09 20:53:11zjq0803留言:
    我这个账号2018年4月27日19:28:26 充值了50元钱500个学币怎么没有了
    客服2 回复:

    您好,在未登录账号的状态下直接扫码支付,系统会给您所支付的微信分配对应一个默认账号;您现在点击网站右上角的“登陆”,直接微信扫码登陆,根据提示操作验证后即可看到所支付购买的学币或点击所购买的资料进行免费重复下载;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-11-09 20:24:55景华学校留言:
    ZTCID:42961,资料:11-4935362,已登陆:景华学校,用户组ID:10,IP:116.10.166.65,GateIP:116.10.166.65
    客服2 回复:

    老师您好,您的学校校网通账号是试用账号,有下载量限制的,如果您需要下载更多资料,建议尽快开通正式账号;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-11-09 19:16:52台州市书生中学留言:
    为什么下不了课件
    客服2 回复:

    老师您好,您的学校校网通账号是试用账号,有下载量限制的,如果您需要下载更多资料,建议尽快开通正式账号;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-11-08 10:23:0121jy_229824529留言:
    资料:2-汇编39674,已登陆:21jy_229824529,用户组ID:10,IP:61.133.248.94,GateIP:0.0.0.0
    客服2 回复:

    您好,请问您当前遇到的问题是?我们需要了解您详细的情况才能更好的为您处理哦;个人账号登陆后需要点击“个人用户下载”哦;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-11-07 18:44:57徐昌俊留言:
    我想用用贵校的科学试题
    客服2 回复:

    如何下载资料:按照首页学科,版本,年级,单元查找到所需的资料,或在导航栏上方的搜索框中输入课程名称查找,再进入下载页面,点击右上角“个人用户下载“即可;下载资料前需要先登录账号,网站资料提示付费需要支付之后才能下载,您可以选择充值或小额支付,免费资料可直接下载;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-11-06 22:34:24历史教研加方留言:
    九年级历史上册13课下载后解压不了
    客服2 回复:

    您好,请问解压不了是提示什么了吗?建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-11-06 19:42:09中心小学66留言:
    下载了五个课件就不能继续下载了,什么原因?
    客服2 回复:

    老师您好,您的学校校网通账号是试用账号,有下载量限制的,如果您需要下载更多资料,建议尽快开通正式账号;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-11-06 15:52:31xubinyiao留言:
    https://www.21cnjy.com/H/20/4865/4790093.shtml。下载过的,现在又下载了。没有用。希望返回点。
    客服2 回复:

    您好,您是支付下载后还需要重复下载是吗?支付后15天内免费重复下载的哦;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;