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  • 2018-06-30 10:47:43bxxx科学留言:
    为什么无法下载精品课件
    客服2 回复:

    您好,请问下载不了有提示什么吗?建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-06-30 09:46:38新星初中蒋勇留言:
    浙江版,科学,九上课件第三章第六节,[ID:5-2491906][精]第6节 电能(5课时课件+练习+素材)(作者:李灏平)中的第一课时的ppt解压失败、没有内容。
    客服2 回复:

    您好,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-06-28 16:18:0421jy_264482415留言:
    无法上传,只要上传文件就显示错误,上传软件自动关闭了。什么原因?
    客服2 回复:

    老师您好,关于上传资料显示“登录远程文件服务器失败”及“上传意外中止”原因 可能是网络系统缓冲问题,可重新上传试下。一般上传资料出现上传意外中止和登录远程服务器失败的都是系统缓冲问题引起的,所以有时候就得多试几次,或者让它多续传几次,如果还不成功,可以把原上传的资料删除,再重新上传的就会更快些;建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-06-28 14:23:38富欣学校留言:
    ZTCID:38372,资料:4-4575124,已登陆:富欣学校,用户组ID:10,IP:111.43.153.189,GateIP:111.43.153.189
    客服2 回复:

    老师您好,您的学校校网通账号是试用账号,有下载量限制的,如果您需要下载更多资料,建议尽快开通正式账号;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-06-27 23:37:5521jy_510224885留言:
    冲的钱不见了,50块钱只用了10块不到
    客服2 回复:

    您好,当前登录的是所支付的账号吗?建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-06-27 15:30:05啓智教育留言:
    ZTCID:38234,资料:4-3695670,已登陆:啓智教育,用户组ID:10,IP:223.73.5.0,GateIP:223.73.5.0
    客服2 回复:

    老师您好,您的学校校网通账号是试用账号,有下载量限制的,如果您需要下载更多资料,建议尽快开通正式账号;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-06-27 10:12:1221jy_140619026留言:
    资料:3-汇编37652,已登陆:21jy_140619026,用户组ID:10,IP:122.192.38.208,GateIP:0.0.0.0
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    您好,您具体遇到的问题是?建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-06-26 12:30:18dbdxx温占东留言:
    为什么我们单位出了钱还不让自由下载?为什么??为什么???
    客服2 回复:

    您好,请问不能下载有提示什么吗?下载的是所购买的资源范围内吗?我们需要了解您详细的情况才能更好的为您处理哦;建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-06-26 09:49:16阳高五中留言:
    ZTCID:31999,资料:4-3881508,已登陆:阳高五中,用户组ID:10,IP:121.30.200.66,GateIP:121.30.200.66 不能下载
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    老师您好,您的学校校网通账号是试用账号,有下载量限制的,如果您需要下载更多资料,建议尽快开通正式账号;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-06-25 20:17:3221jy_004220243留言:
    为什么下载不了
    客服2 回复:

    您好,请问不能下载有提示什么吗?我们需要了解您详细的情况才能更好的为您处理哦;建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;