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  • 2019-03-27 12:57:44xzwgy金继明留言:
    不能下载东西
    客服2 回复:

    您好,请问当前不能下载是提示什么了吗?当前点击的是个人用户下载吗?建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-03-26 18:03:2121jy_525824602留言:
    广东省初中学业水平考试模拟地理(两份打包)的试题购买后无法打开,望尽快解决,谢谢!
    客服2 回复:

    您好,请问当前无法打开是提示什么了吗?是下载下来的压缩包解压不了还是?建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-03-26 14:35:51彭秀芳留言:
    无法下载课件
    客服2 回复:

    您好,请问无法下载资源是提示什么了吗?当前点击的是个人用户下载吗?建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-03-25 16:46:47长安区第一小学留言:
    出现故障,无法下载
    客服2 回复:

    您好,请问当前下载不了是提示什么了吗?我们需要了解您详细的情况才能更好的为您处理哦;建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-03-22 17:38:56snxk2001208留言:
    点数难道有期限的吗
    客服2 回复:

    您好,当前本站的点数没有效期,用完为止哦,普通点支付下载普通资料,精品点支付下载精品资料;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-03-22 12:19:18qtzzx陈定勇留言:
    不能下载
    客服2 回复:

    您好,请问当前无法下载是提示什么了吗?当前点击的是校网通用户下载吗?建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-03-22 11:24:2221jy_150255525留言:
    你好!请问可以申请一个学校的共用账号吗?我们想提供给本校的老师使用。或者可以申请一个账号包年的吗?
    客服2 回复:

    您好,校网通试用申请:http://www.21cnjy.com/zhitongche/ztcapply.html#form 校网通申请后,我们的工作人员会在3个工作日内会与申请人联系的哦;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-03-20 14:45:14黄金小学贺娅留言:
    为什么用推荐的浏览器也下载不了资料呢?
    客服2 回复:

    您好,请问当前不能下载是提示什么了吗?当前点击的是校网通用户下载吗?我们需要了解您详细的情况才能更好的为您处理哦;建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-03-20 10:24:5921jy_025433665留言:
    资料:10-5423664,已登陆:21jy_025433665,用户组ID:10,IP:218.202.54.40,GateIP:218.202.54.40我下载 不了资料
    客服2 回复:

    您好,您当前登录的是个人账号,个人账号需要点击资料的个人用户下载哦,如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-03-19 22:51:5221jy_989363932留言:
    你好我在21世纪教育网上买了一份教案也下载了但他就只给我预览
    客服2 回复:

    您好,资料下载下来是到电脑本地的哦,下载成功是压缩包的形式的,解压后即可正常的使用;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;