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  • 2018-07-08 18:35:3421jy_224553200留言:
    为什么我付了钱没法下载
    客服2 回复:

    您好,请问您是登录成功后支付,还是直接微信扫码支付的呢?建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-07-07 17:13:20xljy01留言:
    显示我们的账号有风险,请帮忙恢复
    客服2 回复:

    您好,您贵校/单位的名称是?我们需要了解您详细的情况才能更好的为您处理哦;建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-07-07 15:50:26观山教育留言:
    怎么不可以下载资料了,昨天开通的账号,至少有三天的使用时间
    客服2 回复:

    老师您好,您的学校校网通账号是试用账号,有下载量限制的,如果您需要下载更多资料,建议尽快开通正式账号;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-07-07 09:30:0721jy_222215040留言:
    建议上传试卷的人员,标出试卷的难度系数,方便需求者选择。
    客服2 回复:

    您好,感谢您对本站的关注与支持,您所提的建议已反馈给对应的负责部门,谢谢您;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-07-07 09:26:2921jy_222215040留言:
    下载的试卷资料,将页面改为A4之后,无法打印。
    客服2 回复:

    您好,无法打印提示什么了吗?我们需要了解您详细的情况才能更好的为您处理哦;建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-07-05 16:42:1621jy_023020502留言:
    付钱了没有弹出下载页面
    客服2 回复:

    您好,请问您是登录成功后支付,还是直接微信扫码支付的?建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-07-05 06:34:40caihuamiao留言:
    搞什么,钱扣了,不能下载。
    客服2 回复:

    您好,请问您是登录成功后支付,还是直接微信扫码支付的呢?建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-07-04 22:02:52xgbnhzf留言:
    点数也清零吗?
    客服2 回复:

    您好,本站的点数是不会清零的哦,直到支付用完为止;可在个人中心-学币点数-下载日志里查询该账号的支付下载记录,类型请选普通资料下载或者精品资料下载;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-07-04 21:59:28xgbnhzf留言:
    我的点到哪去了?
    客服2 回复:

    您好,本站的点数是不会清零的哦,直到支付用完为止;可在个人中心-学币点数-下载日志里查询该账号的支付下载记录,类型请选普通资料下载或者精品资料下载;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2018-07-04 13:32:52fscz孙晋留言:
    ZTCID:34910,资料:3-汇编22708,已登陆:fscz孙晋,用户组ID:130,IP:115.196.11.66,GateIP:0.0.0.0
    客服2 回复:

    您好,您具体遇到的问题是?建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;